您在过去一年中，使用过以下哪些人力资源活动/服务？（可多选）
线上培训课程
绩效管理系统
内部招聘/转岗平台
员工福利自助平台
企业文化活动
员工帮助计划(EAP)
其他（请说明）
您在使用上述人力资源活动/服务时，遇到过哪些主要障碍？
系统操作复杂，不易上手
信息不清晰，找不到所需功能
流程繁琐，审批时间长
缺乏有效的使用指导或培训
活动内容与个人需求不匹配
技术支持响应慢
几乎没有遇到障碍
总体而言，您对现有的人力资源活动/服务的易用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道了解人力资源活动/服务的信息？
公司内部网站/公告
直接上级通知
HR部门邮件
同事间口口相传
企业微信/钉钉等内部通讯工具
很少主动关注
您有多大可能向新同事推荐使用公司提供的人力资源活动/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为人力资源活动/服务对您个人职业发展的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望人力资源部门在哪些方面进一步改进或增加活动/服务？
提供更多职业技能培训
简化各类申请与审批流程
增加心理健康与压力管理支持
丰富员工福利与关怀项目
提供更清晰的职业发展路径指导
加强内部沟通与信息透明度
组织更多团队建设与文化活动
您对人力资源部门在提供活动/服务后的跟进与反馈机制的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用流程过于复杂而放弃使用某项人力资源服务？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，但曾考虑放弃
否，从未放弃
您认为影响您参与人力资源活动（如培训、文化活动）的主要因素是什么？
时间冲突（工作繁忙）
认为活动内容不实用
缺乏参与动力或激励
活动宣传不到位，不知情
对活动形式不感兴趣
其他（请说明）
您更倾向于接受哪种形式的人力资源服务指导或支持？
图文并茂的操作手册/指南
简短的视频教程
线上实时问答或直播
面对面的小组培训
一对一辅导
智能客服/聊天机器人
总体来看，您认为公司当前的人力资源活动/服务在支持员工工作与生活平衡方面做得如何？
非常好，提供了有力支持
比较好，有一定帮助
一般，效果有限
比较差，支持不足
非常差，几乎没有支持
您对人力资源活动/服务整体效果的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请提出您对改进人力资源活动/服务（如降低使用障碍、提升效果）最具体的一条建议：
您的职位类别是？
管理岗
技术/研发岗
市场/销售岗
职能支持岗（如HR、财务、行政）
运营/生产岗
其他
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上