您所在的部门是？
技术研发部
市场销售部
产品运营部
职能支持部（人力/财务/行政）
其他
您在本公司的司龄是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对人力资源相关流程（如入职、离职、转正、调动等）的整体办理便捷性进行评分。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些人力资源线上服务平台（如OA、HR系统、自助平台）使用体验较好？
员工信息查询/更新
假期申请与审批
薪资福利查询
证明开具（在职/收入等）
培训报名与发展
以上均不便捷
在办理人力资源相关手续时，您遇到过哪些不便或希望改进的环节？
请对公司福利政策的透明度与信息传达清晰度进行评分。（1分：非常不清晰，5分：非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐我们公司的福利体系？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
您目前享用的公司福利主要包含哪些类型？（可多选）
五险一金
补充医疗保险
年度体检
带薪年假及各类假期
节日礼品/礼金
员工团建与活动
培训学习津贴/资源
弹性工作制
餐补/交通补等现金补贴
其他
请对福利的覆盖范围（是否满足您不同阶段的需求）进行评分。（1分：完全不能满足，5分：完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对福利的实际价值感（如补贴力度、礼品实用性等）进行评分。（1分：价值感很低，5分：价值感很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司未来增加或优化哪类福利？（可多选）
住房相关支持（如租房补贴、房贷利息补贴）
家庭关怀（如子女教育、父母健康保险）
更灵活的休假制度
健康管理（如健身卡、心理咨询）
职业发展（如外部课程资助、学位支持）
提高现有现金补贴标准
其他
当您对人力资源政策或福利有疑问时，通常通过哪种渠道寻求解答？
直接询问HR同事
查看公司内部知识库/文件
在线上系统提交咨询单
询问直属上级
同事间交流
其他
请对人力资源部门问题解答的及时性与专业性进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升人力资源服务便捷性与福利满意度，您还有哪些具体的意见或建议？