人力资源购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于人力资源相关产品/服务采购渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业/私营企业
外资/合资企业
政府机关/事业单位
其他
您所在企业的员工规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中负责或参与人力资源相关采购的决策吗?
是,我是主要决策者
是,我是参与决策/建议者
否,但我了解相关信息
否,完全不了解
过去一年中,您所在企业采购过以下哪些人力资源相关的产品/服务?(可多选)
招聘平台/猎头服务
员工培训与在线学习平台
薪酬福利/社保代缴服务
人力资源管理系统(HR SaaS)
员工体检/健康管理服务
员工团建/福利礼品
背景调查服务
劳动法务/咨询服务
其他
在采购人力资源产品/服务时,您对“供应商品牌知名度与口碑”的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购人力资源产品/服务时,您对“产品/服务的定制化程度”的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购人力资源产品/服务时,您对“价格与性价比”的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道发现和了解新的人力资源产品/服务供应商?(可多选)
行业展会/研讨会
搜索引擎(如百度、谷歌)
行业媒体/专业网站(如HRoot、第一资源)
同行/朋友推荐
供应商主动销售拜访
社交媒体(如领英、微信公众号)
线上广告(如信息流广告)
其他
在初步筛选供应商阶段,您最信赖的信息来源是?
第三方评测报告/行业奖项
现有客户的案例与评价
供应商提供的销售材料
行业专家/KOL推荐
公司内部技术/业务部门评估
您更倾向于通过哪种方式与潜在供应商进行初步接触?
线上提交需求,等待供应商联系
直接拨打供应商官网电话
通过线上即时通讯工具(如微信、钉钉)
在行业活动/展会上面对面交流
通过熟人引荐
在决策过程中,以下哪些环节对您做出最终选择的影响最大?(可多选)
产品演示/试用体验
详细的报价方案与合同条款
供应商提供的成功客户案例
供应商的售后服务承诺与SLA
高层领导或关键决策人的意见
公开的招投标流程
对于采购金额较大或战略性的HR项目,您所在企业最常采用的采购流程是?
内部直接议价采购
邀请至少3家供应商比价
发起正式的公开招标
通过集团集采或指定供应商
视具体情况灵活决定
您认为,目前从寻找供应商到最终签约,整个采购流程的时长通常是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视项目复杂度差异很大
综合考虑信息获取、供应商沟通和决策流程,您向同行推荐当前主流人力资源采购渠道体验的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源采购渠道存在哪些主要痛点或不足?(可多选)
信息不对称,难以全面了解供应商真实情况
供应商水平参差不齐,筛选成本高
采购流程繁琐,内部决策链条长
缺乏可靠的第三方比价或评价平台
售后服务响应慢,问题解决效率低
合同条款复杂,存在潜在风险
其他
未来,您是否愿意尝试通过“一站式”人力资源采购平台(整合多家供应商,提供比价、评测、交易服务)进行采购?
非常愿意尝试
可以考虑尝试
持观望态度
更倾向于传统方式
不确定
您理想中高效、可靠的人力资源产品/服务采购渠道或平台,应该具备哪些特征或功能?
    ____________
您是否愿意接收我们后续基于本次调研的行业分析报告或相关活动信息?
是,请通过邮箱联系我
是,请通过电话联系我
否,谢谢

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