您所属的部门/业务单元是？
技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
职能管理
其他
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大可能向公司内其他同事推荐使用人力资源社区服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对人力资源社区平台（如内部网站、APP）的易用性和界面友好度进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源政策、流程的公开透明度和查询便捷性进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过人力资源社区获取哪些方面的信息或服务？（可多选）
薪酬福利政策
绩效考核制度
培训发展项目
内部招聘信息
员工活动与福利
人事行政流程（如请假、证明）
企业文化与新闻
员工咨询服务
请对人力资源社区发布的政策、通知等信息的及时性进行评分。（1分表示“非常不及时”，5分表示“非常及时”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源社区提供的信息准确性和权威性进行评分。（1分表示“非常不准确”，5分表示“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过人力资源社区（如在线咨询、服务台）寻求帮助时，问题通常能得到有效解决吗？
请对人力资源社区服务人员（如HRBP、服务台同事）的响应速度进行评分。（1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源社区服务人员的专业能力和问题解决能力进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源社区组织的线上/线下培训、分享活动的质量进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
平台功能与稳定性
信息更新与传播速度
政策解读的清晰度
服务响应效率
解决问题的实际效果
活动/培训的丰富性与实用性
员工互动与反馈渠道
个性化服务支持
您是否曾通过人力资源社区的反馈渠道（如建议箱、调研）提出过意见或建议？
是，经常提出
是，偶尔提出
否，但知道有该渠道
否，不知道有该渠道
如果您曾提出反馈，请对后续的反馈跟进或处理结果告知情况评分。（1分表示“完全无跟进”，5分表示“跟进非常到位”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源社区服务是否增强了您对公司的归属感和认同感？
显著增强
有所增强
感觉不明显
没有增强
反而减弱
请对人力资源社区在促进跨部门交流与协作方面的作用进行评分。（1分表示“毫无作用”，5分表示“作用非常大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来人力资源社区增加或强化哪些类型的服务？（可多选）
职业发展路径规划与辅导
心理健康与压力管理支持
更丰富的技能提升课程
行业动态与知识分享
更便捷的线上自助服务工具
更多元化的员工社交活动
高管面对面交流机会
家庭关怀类福利与服务
对于提升人力资源社区的整体服务体验，您最重要的具体建议是什么？
如果方便，请留下您对本次调查的其他意见或感想。（选填）