您目前主要通过哪种渠道了解我司的人力资源数字化服务?
公司官网
销售人员介绍
行业会议/活动
客户口碑推荐
其他线上渠道(如社交媒体)
您对我司提供的“人力资源数字化转型”这一概念的整体了解程度如何?
非常了解,清楚其涵盖的具体产品与服务
比较了解,知道大致方向
一般,仅有一些模糊印象
不太了解
完全不了解
您认为人力资源数字化转型主要应包含以下哪些方面?(可多选)
招聘流程自动化(ATS)
员工自助服务平台(ESS)
绩效管理与人才发展系统
薪酬福利自动化计算与发放
数据分析与决策支持(HR Analytics)
移动化人力资源服务
员工培训与学习平台(LMS)
您认为贵公司在人力资源数字化转型方面目前处于哪个阶段?
尚未开始,处于规划或观望阶段
局部试点,在少数模块应用数字化工具
全面推进,核心流程已实现数字化
深化整合,数据驱动决策,智能化程度高
在接触我司服务后,您对我司人力资源数字化产品/解决方案的专业性评价如何?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾使用或体验过我司的某款人力资源数字化产品(如招聘系统、薪酬系统等)?
是,正在使用
是,曾经试用过
否,但详细了解过
否,完全未接触过
基于您目前的了解或体验,您有多大可能将我司推荐给其他有需要的朋友或同行?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对我司售前咨询团队(如解决方案专家、销售)的专业能力与服务态度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司实施团队(或客户成功团队)在项目交付、培训、问题响应方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司的产品/服务在满足贵公司个性化需求方面做得如何?
非常好,能高度定制
比较好,能满足大部分需求
一般,标准化程度高,定制有限
较差,难以满足特定需求
您对我司产品/服务的易用性(用户界面友好、操作简便)评价如何?(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司产品/服务的稳定性(系统故障率)如何?
非常稳定,极少出现问题
比较稳定,偶尔有小问题
稳定性一般,有时会影响使用
不太稳定,问题较多
您认为我司在以下哪些方面有待改进?(可多选)
产品功能与创新
价格与性价比
实施与交付速度
售后服务与技术支持
客户沟通与关系维护
市场宣传与品牌认知
与市场上其他同类服务商相比,您认为我司的核心优势主要体现在?
产品技术领先
行业理解深刻
服务质量优异
性价比高
品牌信誉好
无明显突出优势
未来一年,贵公司是否计划在人力资源数字化方面增加投入或引入新的系统/模块?
是,已有明确计划
正在评估和规划中
视业务发展情况而定
暂无计划
如果未来有新的合作机会,您最希望我司在哪方面提供支持或改进?
您对我们的人力资源数字化转型服务还有哪些其他意见或建议?