您所在公司的规模是？
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您目前的工作模式是？
完全远程办公
混合办公（部分时间远程）
偶尔远程办公
完全线下办公
请对远程办公期间，人力资源部门在【入职办理】方面的整体服务体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公期间，人力资源部门在【薪酬福利发放与咨询】方面的整体服务体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公期间，人力资源部门在【绩效考核流程沟通】方面的整体服务体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公期间，人力资源部门在【员工培训与发展资源提供】方面的整体服务体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道与人力资源部门进行远程沟通？（可多选）
企业微信/钉钉等办公软件
电子邮件
电话
视频会议
公司内部HR系统/门户
其他
您认为人力资源部门在远程沟通中解决问题的效率如何？
非常高，能快速解决
比较高，基本能解决
一般，有时需要反复沟通
比较低，解决过程较长
非常低，经常无法解决
基于您当前的远程办公体验，您有多大可能向同行朋友推荐本公司的人力资源服务支持？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在远程办公环境下，您认为人力资源服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
流程线上化程度高
政策信息透明、传达及时
服务态度友好、专业
数字化工具（如HR系统）易用
员工关怀活动（线上）
暂时没有感受到明显优势
其他
在远程办公环境下，您希望人力资源部门在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
优化线上流程，减少繁琐操作
增加线上咨询与答疑的渠道/频率
提供更多线上培训与学习资源
加强远程团队文化建设与员工关怀
提升HR系统/工具的稳定性和功能
改善薪酬福利政策的远程解释与沟通
其他
远程办公是否影响了您对公司人力资源政策的理解与认同？
是的，理解更深入，认同感更强
没有明显影响
是的，信息获取不畅，认同感减弱
请分享一次您对远程办公期间人力资源服务的【最佳体验】或【最不满意的一次经历】，并简述原因。
总体而言，您对当前远程办公模式下人力资源服务的满意度是？
对于提升远程办公人力资源服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？