法律产品功能需求与福利满意度调查

您好!为了持续优化我们的法律产品与服务,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进。本次问卷预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
您目前使用的法律产品/服务主要属于哪个类型?
合同/文书智能生成
法律知识库/法规查询
在线法律咨询
案件管理/流程协同
企业法务合规管理
其他
您使用该法律产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
总体而言,您对目前使用的法律产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重法律产品的哪些核心功能?(最多可选3项)
功能的准确性/可靠性
操作界面的简洁易用性
处理速度/响应效率
数据/文档的安全性
功能的全面性与深度
个性化推荐/智能辅助
与其他系统的集成能力
客户服务的及时性
您认为当前产品在【功能的准确性/可靠性】方面表现如何?
非常出色,完全值得信赖
较好,基本满足需求
一般,偶有差错
较差,经常出现问题
不清楚/未使用过此功能
您认为当前产品在【操作界面的简洁易用性】方面表现如何?
非常直观,上手容易
比较清晰,需要适应
一般,部分操作复杂
比较混乱,难以使用
不清楚/未使用过此功能
请列举1-2项您认为当前产品最需要增加或改进的【具体功能】。
    ____________
您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的这款法律产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过我们提供的付费会员/增值服务(如高级功能、专属客服、培训等)?
是,正在使用
是,曾经使用过
了解但未使用
完全不了解
如果您是付费用户,哪些福利或权益对您最有吸引力?(非付费用户请跳过)
专属客户经理/技术支持
免费的功能升级与扩展
定期的专业培训/讲座
优先处理问题与需求
价格折扣/优惠券
用户社区/高端沙龙
其他
您对我们提供的付费服务/会员福利的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于付费会员服务,您最希望获得哪一项新的福利或改进?
    ____________
您通常通过什么渠道获取产品更新或活动信息?
产品内通知/站内信
官方邮件订阅
客服/销售告知
行业媒体/社群
几乎不关注
您更倾向于参与哪种形式的用户互动以提供反馈?
在线问卷(如本次)
一对一深度访谈
小型焦点小组座谈
产品内反馈入口
用户社区发帖
都不太愿意
您在未来6个月内,续费或升级当前法律产品服务的意愿如何?
非常愿意,计划升级
愿意,按原计划续费
不确定,视改进情况而定
不太愿意,可能寻找替代品
肯定不会续费
请留下任何其他关于产品功能、服务或福利方面的建议、意见或期望。
    ____________
您的身份/角色是?
企业法务人员
律师事务所律师/助理
企业管理者/创业者
自由职业者/个人用户
学生/研究者
其他
您所在的企业/机构规模是?
1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
不适用(个人)

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