您在过去一年内是否曾需要寻求专业的法律服务（如咨询律师、委托诉讼、合同审查等）？
您主要通过何种方式寻找或了解法律服务提供者？
亲友/同事推荐
互联网搜索（搜索引擎、法律平台）
线下广告（律所招牌、传单等）
社交媒体/网络社区
其他
您对“亲友/同事推荐”这种寻找法律服务方式的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“互联网平台/网站”这种寻找法律服务方式的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑向他人推荐某位律师或某家律所时，以下哪个因素最为关键？
专业能力与案件结果
服务态度与沟通体验
收费合理透明
响应速度与效率
律所/律师的声誉与口碑
您认为一个优秀的法律服务提供者，应在哪些方面表现出色？（最多可选3项）
法律专业知识扎实
沟通清晰、耐心解答
收费项目清晰、无隐形消费
处理案件高效、及时反馈
为人正直、诚信可靠
能提供情绪价值与心理支持
拥有丰富的成功案例
基于您过往的经历或印象，您有多大意愿向亲友推荐您曾接触过或知晓的某位律师/某家律所？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
如果某位律师/律所在网络上（如点评网站、社交媒体）有负面评价，这会多大程度上影响您的选择？
完全不影响，我更相信亲身接触
有一定影响，会谨慎考虑
影响很大，可能直接放弃选择
不确定
您是否愿意在社交媒体或公共平台上分享您满意的法律服务经历？
如果您不愿意分享，主要原因是？（可多选）
涉及个人/案件隐私
觉得分享麻烦
担心被他人误解为打广告
对服务并非完全满意
没有使用社交媒体的习惯
您认为目前法律服务市场的口碑传播（如推荐、评价）环境如何？
非常透明、可信
比较透明、但存在部分虚假信息
一般，真假信息混杂
不太透明，虚假宣传较多
不清楚
一个详细、真实的成功案例展示，对提升您对律师/律所的信任有多大帮助？
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大，更看重直接沟通
完全没有帮助
请描述您心目中一次“完美”的法律服务体验应包含哪些要素？
如果有一个官方或第三方认证的律师/律所口碑榜单，您会参考它来做选择吗？
会，这是重要的决策依据
可能会，作为参考之一
不会，更相信个人判断或熟人推荐
不确定
总体而言，您对当前接触或了解到的法律服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/工人
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师等）
企业主/管理者
自由职业者
退休人员
其他