您目前拥有的汽车品牌是?(若无,请选择“无”)
大众
丰田
本田
比亚迪
特斯拉
宝马
奔驰
奥迪
其他
无
总体而言,您对您当前/最近使用汽车的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果朋友或家人需要购车建议,您有多大可能性会推荐您当前/最近使用的汽车品牌?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
在您决定是否推荐一个汽车品牌时,您最看重以下哪些方面?(可多选)
车辆质量与可靠性
燃油经济性或续航能力
安全性能
售后服务与维修成本
驾驶体验与操控性
外观设计与内饰
品牌声誉与形象
智能化与科技配置
保值率
您主要通过哪些渠道了解汽车信息与口碑?(单选最主要渠道)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲朋好友推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/评测视频
您认为当前网络上的汽车用户评价(口碑)可信度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在线上平台(如论坛、App、社交媒体)主动发表过关于您爱车的评价或使用体验?
是,经常分享
是,偶尔分享
否,但阅读过他人分享
否,从不关注
如果您曾分享过正面评价,主要动机是什么?(可多选)
真心满意,希望分享好产品
帮助其他潜在购车者
参与品牌官方活动(如发帖有奖)
在车友社群中交流
其他
如果您曾分享过负面评价,主要动机是什么?(可多选)
对产品或服务不满,希望宣泄
提醒其他消费者避坑
希望引起厂商注意并解决问题
在车友社群中寻求帮助
其他
一个汽车品牌的负面口碑(如质量投诉、服务差评)对您购车决策的影响有多大?
影响极大,会直接放弃该品牌
影响较大,会慎重考虑
有一定影响,但会综合判断
影响很小,更相信自己的体验
没有影响
您认为汽车厂商对用户口碑(尤其是负面口碑)的回应和处理态度重要吗?
非常重要,直接影响品牌好感度
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
未来1-3年内,您是否有购车或换车计划?
是,计划购买新车
是,计划置换现有车辆
否,暂无计划
在您下一次购车时,您会优先考虑哪些类型的车辆?(可多选)
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
在新能源汽车品牌中,您对哪个(或哪类)品牌的推荐意愿相对最高?
特斯拉
比亚迪
蔚来
理想
小鹏
其他中国新势力品牌
传统外资品牌(如大众、宝马的电动车型)
都不太了解或无意推荐
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人税后月收入(或可支配收入)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露
请用一两句话描述,您心目中“值得推荐”的汽车品牌应该具备的最核心特质是什么?