法律性价比评价竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于法律性价比评价的竞品调研。本问卷旨在了解您对市场上不同法律服务平台/产品的使用体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您在过去一年内是否使用过法律咨询或法律服务相关的平台/产品?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您主要通过哪些渠道了解或接触这些法律服务平台/产品?(可多选)
搜索引擎(如百度)
社交媒体广告
朋友/同事推荐
应用商店
线下活动或宣传
其他
您最常使用的是以下哪一类法律服务平台/产品?
综合性在线法律咨询平台(如华律网、找法网)
律师事务所自有线上平台/小程序
法律AI工具/智能咨询
法律文书模板平台
其他
您在选择法律服务平台/产品时,最看重的因素是?
服务价格/性价比
律师/专家的专业资质
平台的口碑和用户评价
服务的响应速度和便捷性
功能的全面性(咨询、文书、诉讼等)
请对您最常用的那个平台/产品的“价格透明度”(费用是否清晰、无隐形消费)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的那个平台/产品的“服务性价比”(您觉得付出的费用与获得的服务质量是否匹配)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前常用的平台/产品在定价方面存在的主要问题是?
价格过高
价格不透明,后续收费多
不同服务定价不合理
价格与服务质量不匹配
没有明显问题
您通常使用法律服务平台/产品来解决哪些问题?(可多选)
劳动合同纠纷
婚姻家庭问题
民间借贷
房产纠纷
公司注册/股权
合同审查与起草
知识产权保护
日常法律知识查询
其他
对于您解决的法律问题,您更倾向于选择哪种付费模式?
按次咨询付费
会员包月/包年制
按案件进展分段付费
风险代理(胜诉后付费)
免费基础服务+增值付费
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那个法律服务平台/产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个新平台,主打“高性价比”和“价格绝对透明”,您有多大意愿尝试?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为一个理想的“高性价比”法律服务平台,除了价格合理,还应具备哪些核心特质?(可多选)
律师资质严格审核
服务流程标准化
高效的在线沟通工具
详尽的案例库和文书模板
售后保障和投诉渠道
个性化的服务匹配
其他
您是否愿意为“服务质量保障”(如不满意可退款、服务过程可追溯等)支付略高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用法律服务平台/产品时,关于“性价比”方面最满意或最不满意的经历。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
法律相关从业者
退休人员
其他
您个人年均用于法律咨询/服务的预算大致在什么范围?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

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