您在过去一年内，是否使用过在线法律服务平台（如法律咨询、合同生成、文书模板等）？
您最常使用哪个（或哪几个）法律服务平台？（可多选，但此题请选择您最依赖的一个）
A平台
B平台
C平台
D平台
其他（请在下题中说明）
您使用该平台的主要目的是什么？
个人法律咨询
企业法律咨询
查找/下载法律文书模板
生成合同/协议
查询法律法规
其他
请为您最常使用的平台在“界面设计清晰易懂”方面的表现打分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“功能查找方便快捷”方面的表现打分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“操作流程简单顺畅”方面的表现打分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“法律信息/内容准确可靠”方面的表现打分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种设备访问该平台？
手机/平板电脑（APP或移动网页）
桌面电脑/笔记本电脑
两者都经常使用
该平台在您所使用的设备上（如手机APP）的响应速度和稳定性如何？（1分-非常慢/经常卡顿，5分-非常快/极其稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在便捷性方面，哪些功能做得最好？（可多选）
智能法律问答/咨询
合同/文书的在线生成与编辑
法律文书模板库的丰富度与检索
法律法规数据库的查询
与律师/专家的在线沟通渠道
费用透明与支付便捷
个人中心/案件进度管理
其他
您在使用过程中，遇到过哪些影响便捷性的问题？（可多选）
界面复杂，找不到所需功能
操作步骤繁琐
响应速度慢
内容/答案不准确或过时
收费项目不透明或价格过高
客服响应不及时
跨设备同步体验差
未遇到过明显问题
综合考虑便捷性、可靠性和性价比，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个平台？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
与您最常使用的平台相比，您尝试过的其他竞品在“便捷性”上有何优势或不足？（若未尝试过，请填写“无”）
在提升法律服务的便捷性上，您更看重以下哪个方面的改进？
更智能、精准的AI法律助手
更丰富、高质量的法律内容库
更流畅、一体化的在线办事流程
更透明、灵活的服务定价模式
更高效、专业的人工服务对接
您希望未来的法律服务平台新增或强化哪些便捷功能？（可多选）
语音输入法律问题
OCR识别上传文件并自动分析
法律风险一键评估
个性化法律知识推送
在线仲裁/调解对接
电子签名与存证服务
多语言法律支持
其他
您愿意为更高效、便捷的法律服务支付额外的费用吗？
愿意，只要物有所值
视情况而定，看具体功能和服务
不愿意，希望保持免费或低价
对于如何让法律服务变得更便捷、更触手可及，您还有哪些具体的想法或建议？
您的身份是？
个人用户
小微企业主/个体户
企业法务/合规人员
律师/法律专业人士
学生/研究者
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上