在过去一年中,您是否曾为个人或家庭事务(如咨询、合同、遗嘱等)支付过法律服务费用?
您通常通过哪些渠道寻找并选择法律服务提供者?(可多选)
熟人推荐
律师事务所官网
搜索引擎(如百度、谷歌)
法律服务平台/APP(如华律网、找法网)
社交媒体/社区(如知乎、小红书)
线下广告/活动
其他
在决定使用某项法律服务时,您最看重以下哪个因素?
服务价格/费用透明度
律师/律所的专业口碑
服务的便捷性(如在线咨询、电子合同)
支付方式的灵活性与安全性
其他
您更倾向于以下哪种法律服务付费模式?
一次性按项目付费
按小时计费
分期付款
订阅制/会员制(如包年法律顾问)
风险代理(胜诉或达到某种结果后付费)
不确定
在进行法律支付时,您使用过或考虑使用以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信支付
网银转账
信用卡支付
第三方法律支付平台专用通道
现金支付
其他
在使用第三方支付工具(如支付宝、微信支付)进行法律支付时,您对交易安全性的放心程度如何?
您是否使用过专门为法律服务设计的支付或金融产品(如法律费用分期、法律保障保险等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
请对您最近一次使用的主要法律支付方式的整体体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付法律费用过程中,您遇到过或担心哪些问题?(可多选)
费用不透明,中途加价
支付流程复杂繁琐
退款困难或周期长
支付安全性存疑,担心信息泄露
支付后服务质量下降
票据开具不便
未遇到过问题
如果有一款法律支付产品能提供“先服务,后付费”或“不满意可协商退款”的保障,您会因此更倾向于选择该平台上的律师吗?
您是否愿意为获得更便捷、安全或有保障(如资金托管、纠纷调解)的法律支付体验而支付少量额外服务费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望未来的法律支付产品整合哪些附加功能或服务?(可多选)
费用智能估算与比价
线上合同签署与管理
支付进度与服务流程实时跟踪
法律知识库与AI辅助解答
积分或优惠券奖励
与个人信用体系联动
其他
您主要通过什么设备完成法律咨询与支付?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
以上都有可能
请描述您理想中的法律服务支付体验应该是怎样的?(例如:流程、功能、保障等方面)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/公务员
专业人士(如律师、医生、教师等)
企业主/个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露