您最常通过哪种渠道寻找法律帮助？
线下律所/律师
线上法律咨询平台（如APP、网站）
熟人/朋友推荐
电话黄页/广告
其他
当您选择法律服务平台或律师时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
律师/机构的专业资质与口碑
服务价格与收费透明度
服务的便捷性与响应速度
案例成功经验与用户评价
服务范围是否匹配我的需求
沟通方式是否顺畅（如在线咨询、电话、面谈）
平台/机构的品牌知名度
其他
对于常规的法律咨询（如合同审阅、劳动纠纷咨询），您更倾向于选择哪种方式？
完全线上（图文/电话/视频咨询）
线上线下结合（线上初步沟通，线下深入）
完全线下（直接去律所面谈）
视具体情况而定
对于复杂的法律事务（如诉讼、重大商业谈判），您更倾向于选择哪种方式？
请评价您对线上法律服务平台在“信息透明度”（如律师资质、收费标准、服务流程清晰度）方面的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线上法律服务平台在“服务专业性”方面的信任程度。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上法律服务平台相比传统线下律所，最大的优势是什么？（最多可选3项）
价格更优惠/透明
随时随地可咨询，不受地域限制
可选择律师范围更广
服务流程标准化，效率更高
便于比价和比较服务
沟通记录可追溯
其他
您认为传统线下律所相比线上法律服务平台，最大的优势是什么？（最多可选3项）
面对面沟通更直接、深入
律师专业性和可靠性更有保障
服务更个性化、定制化
建立信任感更强
处理复杂案件能力更强
保密性和安全性更高
其他
您是否愿意为“线上初步评估+线下深度服务”这种结合模式支付比纯线上服务更高的费用？
是，非常愿意
可以考虑，取决于增值内容
不愿意，线上服务应足够
不确定
基于您目前的认知，您有多大可能向朋友或同事推荐使用线上法律服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为未来法律服务的趋势会是？
线上服务将全面取代线下
线上线下深度融合成为主流
线下服务仍将占据主导地位
不好说
您希望未来的法律服务平台在哪些方面进行改进？（最多可选3项）
提供更精准的律师/服务匹配
增强平台监管与服务质量保障
提供更灵活的付费模式（如按需、订阅）
加强用户隐私和数据安全保护
提供更多免费普法内容和工具
优化移动端使用体验
其他
您在选择或使用法律服务平台/律师时，遇到过最大的困扰或挑战是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师等）
自由职业者
个体经营者
其他