贵公司目前聘用的审计机构属于哪种类型?
国际四大会计师事务所
国内大型会计师事务所
国内中小型会计师事务所
其他
请填写您目前主要使用的审计服务品牌名称(如:普华永道、德勤等)。
您选择当前审计服务商的最主要原因是什么?
品牌声誉与知名度
服务质量与专业性
长期合作关系
价格因素
熟人/同行推荐
其他
请对当前审计服务商的整体服务质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前审计服务商在哪些方面表现出色?(可多选)
专业能力与经验
沟通及时性与有效性
报告质量与深度
对行业法规的理解
服务响应速度
定制化服务能力
您认为当前审计服务商在哪些方面有待改进?(可多选)
服务费用
沟通效率
报告交付及时性
对业务细节的关注
技术工具的应用
创新服务意识
暂无,非常满意
如果更换过,最主要的原因是什么?
服务质量未达预期
价格过高
服务范围/需求变化
寻求更好的品牌声誉
其他
(未更换)
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前的审计服务商?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为一个审计服务品牌建立“忠诚度”的最关键因素是什么?
长期稳定的高质量服务
深度的行业理解与洞察
有竞争力的价格
强大的品牌信誉背书
创新的数字化服务能力
紧密的战略合作伙伴关系
除了传统的审计服务,您对以下哪些增值服务感兴趣?(可多选)
税务筹划咨询
内部控制与风险管理咨询
数字化转型咨询
ESG(环境、社会、治理)报告服务
并购交易支持
财务培训
在选择审计服务商时,数字化工具(如数据分析平台、在线协作系统)的应用水平对您的决策影响有多大?
非常重要,是核心考量
比较重要,会加分
一般,主要看专业能力
不重要
假设有另一家审计机构提供同等质量但价格低10%的服务,您更换的可能性有多大?
贵公司所属的行业是?
制造业
金融业
科技/互联网
零售/贸易
房地产/建筑
服务业
其他
贵公司的年营业额大致在哪个区间?
500万元以下
500万-5000万元
5000万-5亿元
5亿元以上
您在贵公司中负责与审计服务相关决策的角色是?
企业主/CEO
首席财务官(CFO)
财务总监/经理
其他高级管理人员
具体经办人员
对于提升审计服务品牌的客户忠诚度,您最重要的建议是什么?