会计审计服务满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务满意度的调查,旨在了解您对近期接受的审计服务的评价。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在的企业/组织规模属于?
微型企业(员工 <10人)
小型企业(员工10-99人)
中型企业(员工100-499人)
大型企业(员工≥500人)
您在企业/组织中担任的职务与财务/审计的相关性如何?
直接负责财务/审计工作(如CFO、财务总监、会计)
间接相关(如内控、运营、管理层)
不相关
本次接受审计服务的主要目的是?
年度财务报表审计
专项审计(如税务、并购、尽调)
内部审计
合规性审计
其他
请对审计团队的总体专业能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为审计师对您所在行业的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
非常不了解
请对审计过程中的沟通效率(如响应速度、信息传达清晰度)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次审计过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
前期准备与计划充分
现场工作高效有序
提出的问题精准且有建设性
报告内容清晰、准确、及时
团队服务态度专业、友善
对复杂问题的处理能力
其他
审计报告对您企业的管理决策支持作用如何?
非常有帮助,提供了关键洞见
有一定帮助,确认了已知情况
帮助有限,多为常规结论
几乎没有帮助
基于本次体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐这家审计机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次审计服务的收费与所提供的价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
略有不值
严重不符
您认为未来审计服务在哪些方面有待改进?(可多选)
进一步熟悉我司业务和行业特性
提高现场工作的效率,减少对企业正常运营的干扰
加强审计过程中的实时沟通与反馈
提供更具前瞻性和管理价值的建议
优化报告格式与呈现方式,使其更易理解
控制或优化服务成本
其他
与您接触过的其他审计机构相比,本次服务的整体水平如何?
明显优于其他机构
略优于其他机构
大致相当
略逊于其他机构
明显不如其他机构
无可比经验
请对审计机构在职业道德和独立性方面的表现进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来如有审计需求,您再次选择同一家审计机构的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请留下您对本次审计服务最满意的一点或最具体的表扬。
    ____________
请留下您对本次审计服务最不满意的一点或最迫切的改进建议。
    ____________
我们是否可以在后续的案例研究或服务宣传中,匿名引用您提供的部分积极反馈?
可以
不可以

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