请问您在过去一年中，是否曾接受过外部会计审计服务？
您所属的组织类型是？
上市公司
非上市股份公司
有限责任公司
政府/事业单位
非营利组织
其他
您在该组织中的角色与审计工作的关联度是？
直接负责对接审计工作
财务部门成员，间接参与
管理层，审阅审计结果
内部审计人员
其他部门，不直接相关
总体而言，您对最近一次审计服务的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计团队的专业能力与知识水平如何？
非常出色，远超预期
良好，符合专业要求
一般，存在改进空间
较差，专业知识不足
无法评价
审计团队的沟通效率与响应速度如何？
非常高效，沟通顺畅
比较及时，基本满足需求
一般，偶有延迟
较差，沟通不畅
无法评价
在审计过程中，您认为哪些环节的服务体验最为重要？（可多选）
审计计划与前期沟通
现场工作与资料调取
问题发现与沟通讨论
报告撰写与交付
后续咨询与支持
收费透明度与合理性
审计报告的质量（如准确性、清晰度、洞察深度）是否达到了您的预期？
完全超出预期
基本符合预期
勉强达到预期
未达到预期
不适用/未收到报告
您认为本次审计服务的收费与其价值匹配度如何？（1-完全不匹配，收费过高；5-完全匹配，物有所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计过程中，您对客户隐私和商业机密的保护措施是否感到放心？
非常放心，措施严谨
比较放心
一般，有些担忧
不放心，存在风险
未关注此方面
您通常通过哪些渠道了解或选择审计服务机构？（可多选）
长期合作/历史沿袭
同行或合作伙伴推荐
公开招标
行业协会排名/口碑
主动营销（如广告、拜访）
其他
您认为建立一个标准化的“审计服务满意度评价体系”是否有必要？
非常必要，能促进行业服务提升
有一定必要，可作为参考
必要性不大，现有机制已足够
完全没必要，会增加负担
不确定
如果建立这样一个评价体系，您希望它包含哪些评价维度？（可多选）
专业能力与资质
工作效率与及时性
沟通质量与服务态度
报告价值与实用性
收费合理性与透明度
合规性与道德操守
技术创新与工具应用
您倾向于以何种频率进行正式的审计服务满意度评价？
每次审计项目结束后
每年度一次
每两年或更长时间一次
仅在更换审计师时
不需要定期评价
您认为由谁来主导此项满意度评价最为合适？
被审计单位财务负责人
被审计单位管理层
董事会或审计委员会
第三方独立机构
行业协会
对于建立和实施“审计服务满意度评价体系”，您最大的担忧或认为最主要的挑战是什么？
如果有一个权威、易用的在线平台供您匿名提交审计服务评价，您愿意使用吗？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望满意度评价的结果以何种形式反馈或应用？（可多选）
仅供内部管理参考
可选择性地向审计机构反馈以促进其改进
在去除敏感信息后，用于行业基准比较
作为未来选聘审计机构的重要依据
向社会公开，增加透明度
总体而言，您对当前会计审计行业服务质量的信任度如何？（1-非常不信任，5-非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您经历过的（或期望的）关于审计服务的正面体验或具体改进建议。
您的职位层级是？
基层员工
中层管理者
高层管理者/决策者
所有者/股东
其他
您所在组织的员工规模大约是？
50人以下
50-500人
500-5000人
5000人以上