会计审计推荐意愿与满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务推荐意愿与满意度的调研,旨在了解客户对审计服务的真实感受与评价。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资企业
中外合资企业
其他
您所在企业的年营业收入规模大约是?
1000万元以下
1000万-1亿元
1亿-10亿元
10亿元以上
您与当前审计机构的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前审计机构提供的服务满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前审计机构的专业能力如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为当前审计机构的工作效率(如响应速度、报告出具及时性)如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为当前审计机构的沟通与协调能力如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您最看重审计机构的哪些方面?(可多选)
专业资质与经验
服务响应速度
收费合理性
沟通顺畅度
行业专长
风险把控能力
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向其他企业推荐您当前的审计机构?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果未来需要更换审计机构,您会主要考虑哪类机构?
国际四大会计师事务所
国内大型会计师事务所
区域性会计师事务所
其他专业服务机构
不确定
在过去一年的合作中,您对审计机构的哪些服务环节感到满意?(可多选)
前期沟通与方案制定
现场审计执行
问题发现与风险提示
审计报告质量
后续咨询与支持
其他
您认为当前审计服务在哪些方面有改进空间?(可多选)
服务收费透明度
项目团队稳定性
对行业/业务的理解深度
技术工具的应用
报告的可读性与实用性
其他
您认为审计收费与所获得的服务价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
收费偏高
收费过高,价值不匹配
您是否曾因对审计服务不满而考虑过更换机构?
是,并且已经更换过
是,但尚未更换
否,从未考虑过
请简要描述您理想中的审计合作伙伴应具备的最重要特质。
    ____________
您主要通过哪些渠道了解或选择审计机构?
同行/朋友推荐
行业协会/榜单
公开招标
媒体/网络信息
历史合作关系
其他
您对审计机构在帮助贵公司应对监管要求方面的支持力度评价如何?(1分=非常不支持,5分=非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意接受审计机构提供的、超出传统审计范围的增值服务(如内控咨询、税务筹划等)?
非常愿意,愿意付费
比较愿意,视情况付费
一般,免费则接受
不太需要
完全不需要
对于提升审计服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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