您目前主要使用的会计审计软件是?
用友
金蝶
SAP
Oracle NetSuite
浪潮
其他
在选择或评估会计审计软件时,您最关注哪些核心功能?
财务报表自动生成
审计线索追踪
数据安全与合规性
多币种与税务处理
与其他系统(如ERP、CRM)的集成能力
移动端与云端访问
自动化与AI辅助
您认为当前使用的软件在“易学性”(新用户上手速度)方面表现如何?
非常差,学习曲线陡峭
较差,需要较长时间培训
一般,有基础可较快上手
较好,界面直观易于理解
非常好,几乎无需培训
您认为当前使用的软件在“操作效率”(完成常规任务的便捷与速度)方面表现如何?
非常低效,步骤繁琐
较低效,常有卡顿
一般,尚可接受
比较高效,流程顺畅
非常高效,自动化程度高
在使用会计审计软件过程中,您最常遇到哪些技术性障碍或问题?
系统运行缓慢或频繁卡顿
软件崩溃或数据丢失
与其他软件/系统兼容性差
数据导入/导出困难
报表生成错误或格式混乱
网络连接不稳定(针对云端产品)
移动端功能不全或体验差
您在使用软件时,遇到过哪些与“功能设计”相关的困扰?
功能菜单层级过深,难以找到
关键功能缺失或无法满足业务需求
操作逻辑复杂,不符合工作习惯
自定义和配置选项太少
帮助文档或教程不清晰、不完整
缺乏有效的错误提示或解决方案指引
当遇到软件使用问题时,您通常如何解决?
查阅软件自带的帮助文档
在线搜索解决方案
联系软件供应商的技术支持
向同事或同行请教
自行反复尝试
暂时搁置,等待系统更新
请对您当前使用软件的技术支持服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据安全与隐私保护方面,您对当前软件有哪些担忧或不满意?
担心数据存储在云端的安全性
权限管理不够精细,存在越权风险
审计日志不完整或难以追溯
对数据备份和恢复机制不放心
软件供应商的合规认证不透明
没有明显担忧
软件的成本(包括购买、订阅、维护、升级等费用)是否构成了您使用或更换软件的主要障碍?
是,成本过高难以承受
成本较高,但仍在预算内
成本合理,性价比可接受
成本不是主要考虑因素
请描述一次您在使用某款会计审计软件时,印象最深刻的负面体验或遇到的重大障碍。
您是否曾因为使用障碍而考虑或已经更换过会计审计软件?
是,已经更换
是,正在考虑更换
否,虽有不满但仍在使用
否,基本满意,暂无更换打算
如果您正在考虑新软件,哪些因素会成为您决策的关键?
显著提升的操作效率
更低的总体拥有成本
更强大的数据分析和AI功能
更优的用户界面和交互体验
更可靠的技术支持和客户服务
更好的数据安全和合规保障
更强大的生态系统和集成能力
总体而言,您对市场上现有会计审计软件在“解决用户实际障碍”方面的表现评价是?
非常差,普遍存在严重问题
较差,多数软件有待改进
一般,部分软件表现尚可
较好,领先产品能较好解决问题
非常好,行业整体水平很高
对于未来的会计审计软件,您最希望看到哪一方面的创新或改进来消除使用障碍?
您的职位角色是?
企业财务负责人/CFO
审计经理/主管
会计师/审计师
IT部门负责人/系统管理员
企业管理者/老板
其他
您所在的企业规模是?
小型企业(少于50人)
中型企业(50-500人)
大型企业(500人以上)
会计师事务所
其他