您所在的企业/机构类型是?
会计师事务所
企业(被审计方)
政府/事业单位
非营利组织
其他
您在企业/机构中主要负责或参与审计支付相关工作的角色是?
财务负责人
出纳/会计
审计项目对接人
行政/采购
其他
贵单位通常如何支付审计服务费用?
按项目进度分期支付
项目完成后一次性支付
按年度/季度支付固定服务费
其他
在支付审计费用时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
银行对公转账
网银/企业网银支付
第三方支付平台(如支付宝、微信企业支付)
支票
信用证
其他
请对目前主要使用的支付方式的便捷性进行评分(1-5分,1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前主要使用的支付方式的安全性进行评分(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付流程中,您认为哪个环节最耗时或最易出现问题?
内部审批流程
获取准确发票/账单
支付指令的传递与确认
银行/支付平台处理时间
账务核对与归档
会计师事务所提供的账单/发票清晰度和准确性如何?
非常清晰准确,易于核对
基本清晰,偶尔需要沟通
不够清晰,经常需要沟通确认
非常模糊,经常出错
综合考虑支付流程、沟通、票据等因素,您有多大意愿向同行推荐当前会计师事务所的支付服务体验?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否体验过或听说过基于区块链、智能合约等新技术的自动化审计支付方案?
体验过,非常了解
听说过,有一定了解
仅听说过,不了解
从未听说过
您认为理想的审计支付流程应具备哪些特点?(可多选)
支付状态实时可追踪
与项目管理系统自动关联
支持多种灵活的支付条件(如里程碑触发)
票据(发票、收据)电子化且自动匹配
高度自动化的对账功能
其他
在支付相关沟通中,与会计师事务所的沟通效率如何?
非常高,问题能快速解决
较高,沟通基本顺畅
一般,有时存在延迟
较低,沟通不畅是常态
请描述一次您印象深刻的(无论是正面还是负面)审计支付经历,以及它带来的启示。
您认为未来1-2年,审计服务支付领域最可能发生的变化是?
电子发票和数字化支付的全面普及
基于合同的自动化支付成为主流
支付安全技术和反欺诈要求大幅提升
支付与审计报告交付深度绑定
变化不大
总体而言,您对当前审计服务的支付体验满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望从会计师事务所获得哪些支付相关的增值服务或改进?(可多选)
提供更详细的工时和费用分解
提供预测性账单或费用预警
开放客户自助查询支付和项目进度端口
提供多种货币或跨境支付支持
定期提供支付数据分析报告
其他
对于提升审计支付流程的满意度,您还有哪些具体的意见或建议?