您本次接受的是哪类审计服务？
年度财务报表审计
专项审计（如税务、合规等）
内部控制审计
其他
本次服务主要通过哪种形式进行？
全程线上（远程沟通与资料传输）
全程线下（现场办公）
线上线下相结合
总体而言，您对我们本次审计服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务开始前，我们的项目团队（客户经理/项目经理）与您的沟通是否清晰、充分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为审计团队的专业知识和技术能力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计团队对您所在行业及业务的了解程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您主要通过哪些渠道与我们沟通？（可多选）
电话
电子邮件
线上会议（如腾讯会议、Zoom等）
即时通讯工具（如微信、钉钉等）
现场会议
其他
审计团队在沟通中的响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计团队在沟通中的态度（如耐心、礼貌等）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上服务模式，您认为我们提供的远程协作工具和资料传输平台是否便捷、安全？
非常便捷安全
比较便捷安全
一般
不太便捷或存在安全顾虑
本次未使用线上模式
对于线下服务模式，您认为我们的现场工作安排（如时间、人员、对您工作的影响等）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
本次未使用线下模式
审计工作的时间进度安排是否符合预期？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最终出具的审计报告等成果的准确性、完整性和清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计团队在发现问题和提出管理建议方面的价值如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务结束后，我们是否就审计结果与您进行了充分的沟通和解释？
是，非常充分
是，比较充分
一般
否，沟通不够
不适用
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的会计审计服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来，您更倾向于选择哪种服务模式？（可多选）
完全线上模式
完全线下模式
以线上为主、线下为辅的模式
以线下为主、线上为辅的模式
视具体项目而定
您认为我们在哪些方面有最显著的提升空间？（可多选）
服务响应速度
沟通频率与透明度
专业能力与行业经验
服务流程与效率
报告质量与深度
服务态度
收费合理性
其他
请留下您对我们会计审计服务最满意的一点或一个具体事例。