您使用本咨询平台的主要目的是什么？
获取专业建议/解决方案
学习新知识/技能
寻求情感支持/倾诉
了解行业动态/趋势
其他
您通常如何找到您需要的咨询师或内容？（单选）
平台首页/推荐
直接搜索
浏览特定分类/话题
通过他人分享
其他
您最看重咨询师的哪些特质？（可多选）
专业资质与认证
过往案例与评价
响应速度
沟通风格与亲和力
收费标准与性价比
请对平台的整体界面设计和易用性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的信息（如咨询师介绍、服务说明）是否清晰易懂？
您有多大可能将本平台推荐给朋友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您使用过平台的哪些核心功能？（可多选）
图文咨询
语音/视频通话
查看公开问答/文章
预约服务
购买课程/套餐
社区互动
请对您最常用功能的稳定性和流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，您最常遇到的困扰是什么？
咨询师响应不及时
沟通效果未达预期
平台技术问题（如卡顿）
费用与价值不匹配
几乎没有困扰
您希望平台未来在哪些方面进行改进？（可多选）
增加更多优质咨询师
优化搜索与匹配算法
丰富内容形式（如直播、专栏）
提供更灵活的付费方式
加强用户隐私保护
改善客服与售后支持
您对平台的付费模式（如按次、套餐、会员）接受度如何？
完全接受，认为合理
基本接受，但希望更灵活
不太接受，认为性价比低
从未付费，不考虑付费
如果平台推出一项新功能，您最希望是什么？（请简要描述）
总体而言，您对在本平台获得的咨询/服务体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类平台相比，您认为本平台的主要优势在于？
咨询师质量高
平台使用体验好
价格有竞争力
社区氛围好
无明显优势
您主要通过什么渠道了解到本平台的？（单选）
应用商店搜索
社交媒体（如微信、微博）
朋友/同事推荐
网络广告
其他
您认为一个理想的咨询平台，除了核心咨询外，还应提供哪些附加价值？（可多选）
免费入门知识库
个性化学习路径
定期主题讲座/活动
用户互助社区
进度跟踪与报告
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
待业/退休
其他