咨询使用习惯与培训需求调研问卷

您好!为了更好地了解您的咨询使用习惯,并为您提供更精准、有效的培训支持,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前使用咨询服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您通常使用咨询服务的主要目的是什么?(可多选)
获取专业知识/信息
解决特定问题
辅助决策
学习新技能
日常闲聊/娱乐
其他
您最常通过哪种方式使用咨询服务?
网页版
手机App
集成在工作/学习软件中
智能音箱/语音助手
其他
您对当前咨询服务的整体易用性(如界面、操作流程)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用咨询服务时,最看重哪些方面的表现?(可多选)
回答的准确性
回答的速度
回答的详细程度/深度
语言的通俗易懂
回答的创意性/启发性
个性化/上下文理解能力
您认为当前咨询服务在哪个方面最需要改进?
知识库的时效性与广度
复杂问题的理解与推理能力
回答的稳定性与一致性
交互的自然性与人性化
功能与界面的设计
其他
您是否曾主动学习过如何更有效地使用咨询服务(如学习提示词技巧、高级功能等)?
是,系统学习过
是,偶尔看过一些技巧
没有,完全凭感觉使用
不知道有相关学习资源
如果有培训,您希望培训以何种形式开展?(可多选)
线上直播课程
录播视频教程
图文操作指南/手册
互动工作坊/案例实操
一对一辅导
社区交流/问答
您希望培训的时长和频率是怎样的?
单次短时(如30分钟微课)
系列课程(每周1-2次,持续数周)
根据需要随时可学的碎片化内容
深度集训(如半天或全天工作坊)
您最希望获得哪些具体技能的培训?(可多选)
高效提问(提示词工程)技巧
特定领域(如编程、写作、分析)的应用方法
高级功能与集成使用
结果验证与信息甄别
伦理与安全使用规范
其他
您愿意为高质量的、系统性的咨询服务培训支付费用吗?
愿意
视内容和价格而定
更倾向免费资源
不愿意
您向同事或朋友推荐学习使用咨询技巧的可能性有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您最近使用咨询服务成功解决(或未能很好解决)的具体问题或场景。
    ____________
您认为,掌握高效的咨询使用技能,对您的工作/学习效率提升有多大帮助?
极大提升
有一定提升
提升有限
几乎没有帮助
除了培训,您还希望获得哪些支持来提升使用体验?(可多选)
更完善的官方文档/知识库
活跃的用户社区/论坛
定期的功能更新与最佳实践分享
个性化使用报告与建议
更便捷的反馈与问题解决渠道
对于咨询服务的未来发展与相关培训,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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