您在过去一年内，购买过以下哪种类型的咨询服务？
企业管理咨询
财务/税务/法务咨询
市场营销/品牌咨询
IT/技术咨询
个人发展/职业规划咨询
其他（请在下题中说明）
未曾购买
若上一题选择“其他”或“未曾购买”，请简要说明原因或具体类型。
您通常通过何种渠道寻找和选择咨询服务机构？
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业平台/行业网站
朋友/同事推荐
社交媒体/行业社群
广告/线下活动
直接联系已知机构
在选择咨询服务机构时，您最看重哪些因素？
机构/顾问的专业声誉与口碑
过往成功案例与行业经验
服务方案与报价的匹配度
顾问的沟通能力与亲和力
服务流程的清晰度与规范性
后续服务与保障承诺
您更倾向于哪种咨询服务付费模式？
按项目总价固定收费
按顾问工时/天数收费
按效果/业绩分成
长期会员/订阅制
视具体情况而定
请对您最近一次接受的咨询服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该咨询服务的核心价值主要体现在哪个方面？
提供了切实可行的解决方案
带来了新的知识、视角或方法论
帮助梳理了问题，明确了方向
节省了内部时间与试错成本
带来了直接的经济效益/业绩提升
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近使用的这家咨询服务机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在服务过程中，您认为哪些环节的体验有待提升？
需求沟通与方案确认阶段
项目执行与交付过程
顾问的响应速度与沟通频率
交付成果的质量与实用性
项目结束后的跟进与支持
以上环节均满意
请具体描述您认为“物超所值”或“价值不符”的一个关键原因或事例。
未来，您计划在咨询服务上的投入会如何变化？
大幅增加
略有增加
保持稳定
略有减少
大幅减少或停止
您更希望咨询服务机构提供哪些增值服务或附加价值？
免费的后续问题答疑
定期的行业资讯/报告分享
客户专属社群/交流活动
相关工具/模板的提供
联合举办研讨会/工作坊
其他（请在下题中说明）
对于上一题中的“其他”选项，请具体说明您期望的增值服务。
您更偏好哪种主要的沟通与汇报方式？
定期面对面会议
线上视频/电话会议
详尽的书面报告与邮件
即时通讯工具（如微信、钉钉）随时沟通
结合使用，视阶段而定
请对咨询顾问的专业知识深度进行评分。（1分非常不足，5分非常深入）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问解决实际问题的能力进行评分。（1分非常差，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果咨询机构提供数字化工具（如客户门户、项目管理工具）来提升服务透明度与协作效率，您的接受度如何？
非常欢迎，能显著提升体验
可以接受，但希望操作简单
无所谓，更关注核心服务内容
不太接受，更习惯传统方式
您的身份更接近于？
企业主/创始人
企业高级管理者（总监/VP及以上）
企业中层管理者/项目负责人
专业人士/自由职业者
其他
您所在企业的主要行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
专业服务（律所、会计所等）
零售/贸易
教育/培训
其他
您所在企业的规模大约是？
10人以下
10-99人
100-499人
500-1999人
2000人以上
不适用（个人）