产品功能需求竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于产品功能需求的竞品调研,旨在了解用户对市场上同类产品的使用体验与功能期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,提供更优质的服务。本次调研预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前主要使用哪一类产品?
办公协作软件
项目管理工具
设计/创意软件
客户关系管理(CRM)系统
其他(请在下题说明)
如果上一题选择“其他”,请具体说明您主要使用的产品类型:
    ____________
您在选择或评估此类产品时,最关注以下哪些核心功能?(最多选3项)
任务管理与分配
实时协作与沟通
文件管理与共享
数据报表与分析
第三方应用集成
移动端使用体验
自动化工作流
安全性与权限管理
价格与性价比
您目前使用的产品,其核心功能是否能满足您的主要工作需求?
完全满足
大部分满足
一般,勉强够用
不太满足,有明显短板
完全不满足
从0到10分,您有多大可能向同事或朋友推荐您目前正在使用的这款产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前使用的产品,在哪些方面体验不佳或需要改进?(可多选)
操作界面复杂,学习成本高
运行速度慢,卡顿
功能过于简单或缺失
功能过于繁杂臃肿
移动端功能不完善
客户支持响应慢
价格过高
团队协作不顺畅
数据导出/迁移困难
您是否了解或使用过其他同类竞品?
是,使用过1-2款
是,使用过3款及以上
了解但未深度使用
不了解
请列举1-2个您认为在功能或体验上做得比较好的竞品名称:
    ____________
与您目前使用的产品相比,这些竞品在哪些功能上更具优势?(可多选)
用户界面(UI)设计更美观
操作流程更简洁高效
提供了我们需要的特定功能
集成能力更强
移动端体验更好
价格更优惠
社区生态或模板更丰富
客户服务更专业
您认为一个理想的产品,其更新迭代的频率应该是?
高频次小功能更新(如每2-4周)
中频次功能更新(如每季度)
低频次重大版本更新(如每年1-2次)
视用户反馈和市场需求而定,不固定
您希望未来产品增加或强化哪些智能化或自动化功能?(可多选)
智能任务提醒与优先级排序
基于数据预测的项目风险预警
自动化报告生成
AI辅助内容创作或设计
智能会议纪要生成与分配
聊天机器人客服
工作流程自动化(无需代码)
对于新功能,您更倾向于哪种获取或使用方式?
作为核心套餐的一部分
作为可选的增值模块按需购买
通过积分或活跃度兑换
参与内测提前体验
请对“清晰、易用的帮助文档和教程”这一支持功能的重要性进行评分。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队/公司的规模是?
1-10人
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在团队中的角色更接近?
决策者/管理者
核心使用者/执行者
IT/技术采购支持
普通成员
除了上述提到的,您对这类产品还有哪些具体的功能需求或改进建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品内测?
愿意
暂时不考虑
需要看具体情况
如果愿意参与后续研究,请留下您的联系方式(邮箱或微信),我们将与您取得联系:
    ____________

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