您最近一次接受我们咨询服务的时间是?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您本次咨询的主要服务类型属于以下哪一类?
战略规划
业务流程优化
技术实施与集成
数据分析与洞察
市场与营销策略
组织与人才发展
其他
整体而言,您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的咨询服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对咨询顾问的专业知识与技能水平进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问对您业务需求的理解深度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案的可操作性与落地性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目过程中的沟通效率与透明度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目交付成果(如报告、方案、系统等)的质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面表现最为出色?(可多选)
响应速度与灵活性
行业经验与洞察
问题分析与解决能力
团队协作与专业性
报告与文档的清晰度
项目管理与风险控制
成本效益
后续服务与支持
您认为我们最需要改进的方面是?(可多选)
前期需求沟通与确认
方案设计的创新性
项目执行的效率
沟通频率与信息同步
交付成果的实用性
项目成本控制
顾问团队的稳定性
售后服务与知识转移
与您的预期相比,本次咨询服务的价值实现程度如何?
远超预期
略超预期
完全符合预期
略低于预期
远低于预期
本次咨询服务对您业务目标的达成或问题的解决起到了多大作用?
决定性作用
显著促进作用
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
请具体描述一个本次咨询服务中您最满意的环节或成果,并说明原因。
未来一年内,您是否有新的咨询服务需求?
是的,计划启动新项目
有可能,正在评估中
暂时没有
不确定
您未来可能感兴趣的咨询服务方向包括哪些?(可多选)
数字化转型
人工智能应用
可持续发展(ESG)
供应链优化
客户体验提升
组织变革管理
数据治理与安全
其他新兴领域
对于提升我们的咨询服务,您最重要的一个建议是什么?
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地了解您的反馈?
愿意,可提供联系方式
愿意,但请通过当前渠道联系
暂不需要
(选填)如果您愿意接受回访,请留下您的姓名与联系电话,我们将严格保密。