您在过去一年内，是否购买或使用过付费的咨询服务（如管理咨询、法律咨询、财务咨询、职业规划、心理咨询等）？
您通常因为什么原因寻求咨询服务？（可多选）
解决特定业务/工作难题
获取专业领域知识/信息
进行个人发展规划（如职业、财务）
处理法律或合规事务
寻求心理支持或健康建议
应对危机或紧急情况
其他
您最常通过哪种渠道寻找和选择咨询顾问或咨询机构？
朋友/同事/家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业平台/网站（如领英、在行）
行业会议/活动
社交媒体（如微信公众号、知乎）
广告（线上或线下）
其他
在选择咨询服务时，下列哪个因素对您来说最为重要？
顾问的专业资质与经验
服务价格与性价比
过往客户的口碑与评价
服务流程的清晰度与透明度
沟通的便捷性与响应速度
在决定购买前，您通常会花多少时间进行信息搜集和比较？（1分表示时间很短，5分表示时间很长）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，您最看重顾问的哪些方面？（可多选）
专业知识的深度与准确性
沟通与表达能力
分析与解决问题的能力
同理心与倾听能力
方案的实用性与可操作性
服务的及时性与可靠性
您更倾向于哪种咨询服务交付形式？
一次性项目/问题解决
按小时/次数的长期顾问服务
年度/季度订阅制服务
线上课程/工作坊+答疑
视具体需求而定，没有固定偏好
您通常能接受的单次咨询服务（如1小时）的价格区间是？
500元以下
500 - 1000元
1000 - 3000元
3000 - 5000元
5000元以上
总体而言，您向朋友或同事推荐您最近使用过的咨询服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前咨询服务市场存在哪些主要问题？（可多选）
服务质量参差不齐，难以辨别
价格不透明，存在隐形消费
顾问水平与宣传不符
服务过程缺乏标准与监督
效果难以量化评估
售后服务或跟进不足
其他
如果咨询机构提供“效果不满意可部分退款”的承诺，这会多大程度上增加您的购买意愿？
显著增加
略有增加
没有影响
反而会让我怀疑其服务质量
您希望咨询顾问在服务结束后，提供哪些形式的成果或交付物？（例如：书面报告、行动计划表、定期回顾等）
您更偏好线上（视频/电话）咨询还是线下（面对面）咨询？
强烈偏好线上
比较偏好线上
都可以，取决于具体内容
比较偏好线下
强烈偏好线下
您希望通过哪些方式获得关于新咨询产品或优惠的信息？（可多选）
电子邮件订阅
微信公众号/服务号
短信通知
顾问直接联系
合作伙伴/平台推送
不希望接收推广信息
您对咨询服务的隐私保密性有多重视？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您再次购买或使用付费咨询服务的可能性如何？
对于您使用过的咨询机构或平台，您最希望他们在哪些方面进行改进？（例如：预约流程、支付方式、客户支持等）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
教育/培训
医疗/健康
文化/传媒
政府/非营利组织
自由职业
其他
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