宠物改进建议消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于宠物产品与服务的改进建议及消费行为调研,旨在更好地了解宠物主人的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务品质。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族类(鱼、龟等)
爬行类(如蜥蜴)
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务?(可多选)
线下宠物店
大型商超宠物区
宠物医院/诊所
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/直播带货
宠物社群/论坛
朋友/家人推荐
其他
您每月在宠物(食品、用品、医疗、服务等)上的平均花费约为?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
请对您目前最常购买的宠物主粮(干粮/湿粮)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购买的宠物主粮在哪些方面最需要改进?(例如:配方、适口性、包装、价格等)
    ____________
您在为宠物选择食品时,最优先考虑的因素是?
营养成分与配方
品牌信誉
价格
宠物适口性/偏好
特殊功能(如美毛、肠胃呵护)
其他
您为宠物购买过以下哪些类型的用品/服务?(可多选)
智能喂食/饮水器
宠物监控摄像头
宠物玩具
宠物服饰/配饰
宠物美容/洗护服务
宠物训练课程
宠物保险
宠物寄养/上门喂养
其他
您对宠物智能用品(如智能喂食器、摄像头)的购买意愿如何?
非常感兴趣,已购买或计划购买
有一定兴趣,但仍在观望
兴趣一般,觉得可有可无
没有兴趣
不了解这类产品
如果您对宠物智能用品感兴趣,您最希望它具备或改进哪些功能?
    ____________
从0到10分,您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常用的宠物产品或服务品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择宠物服务(如医疗、美容、寄养)时,主要关注哪些方面?(可多选)
服务专业度与质量
价格透明度
服务人员对宠物的态度
环境卫生与安全
地理位置便利性
预约与服务的便捷性
用户评价与口碑
其他
您是否曾因对现有宠物产品/服务不满意而尝试更换品牌或店铺?
是,经常更换
是,偶尔更换
很少更换,品牌忠诚度高
从未更换
请描述一次让您印象深刻的、不满意的宠物消费经历,以及您希望商家如何改进?
    ____________
您对目前宠物医疗服务的可及性(如预约难度、诊所距离、急诊资源)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为宣称更天然、可持续或具有社会责任(如环保包装、救助捐赠)的宠物产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌方或商家通过哪些方式与您进行更多互动或提供价值?(可多选)
专业的宠物养护知识科普
新产品试用/会员专享
线下宠物主题活动
线上社群交流
个性化的宠物健康建议
积分兑换/优惠券
其他
您主要通过什么方式获取宠物养护知识?
宠物医生/专业人士
社交媒体(如小红书、抖音)
宠物垂直App/网站
书籍/杂志
朋友/养宠社群
品牌官方内容
其他
关于宠物产品的包装(如食品袋、用品盒),您有什么改进建议?(例如:保鲜、便携、环保、信息清晰度等)
    ____________
您认为当前市场上,哪一类宠物产品或服务最缺乏令您满意的选择?
主食/零食
日常用品(如玩具、窝垫)
智能用品
医疗服务
美容/洗护服务
训练/行为矫正
保险/金融服务
其他
未来一年,您计划在宠物的哪些方面增加投入或尝试新产品/服务?(可多选)
升级主食/尝试新配方
购买智能养宠设备
尝试更专业的医疗服务(如体检、专科)
增加宠物娱乐/玩具
购买宠物保险
尝试宠物训练
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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