您目前饲养的宠物类型是?
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族类(鱼、龟等)
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务?(可多选)
线下宠物店
大型连锁超市/卖场
线上电商平台(如淘宝、京东)
宠物垂直电商/APP
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/宠物社群推荐
宠物医院/诊所
其他
您每月在宠物(食品、用品、医疗、服务等)上的平均花费约为?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
在购买宠物主粮时,您最优先考虑的因素是?
品牌信誉
营养成分与配方
价格
宠物适口性/爱吃程度
购买便利性
其他
您为宠物购买过以下哪些类型的用品/服务?(可多选)
智能喂食/饮水器
宠物监控摄像头
宠物玩具
宠物窝/垫
宠物服饰/配饰
宠物美容/洗护服务
宠物训练课程
宠物保险
宠物寄养/上门喂养服务
宠物殡葬服务
其他
您对当前市场上宠物食品(主粮、零食)的安全性信任度如何?
您在选择宠物医疗服务(如医院、医生)时,最主要的决策依据是?
专业水平与口碑
地理位置便利性
价格透明度与合理性
服务态度与环境
是否有熟悉的医生
请为您最近一次在线购买宠物用物的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在宠物消费过程中,遇到过哪些困扰或不满?(可多选)
产品质量参差不齐
虚假宣传或信息不透明
价格过高或定价混乱
物流配送慢/易损
售后服务差/维权困难
缺乏专业指导/咨询
产品选择太多,难以决策
未遇到过明显问题
您是否愿意为具有明确“可持续/环保”理念(如环保包装、成分可溯源)的宠物产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过哪种方式获取宠物养护知识?
专业宠物医生/营养师
资深宠物博主/KOL
品牌官方内容
宠物社群/论坛交流
自己查阅书籍/文献
您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前主要使用的宠物品牌/服务平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望宠物品牌或服务商在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
提供更透明、详细的产品成分与来源信息
加强产品质量控制与安全标准
优化线上购物体验与物流服务
提供个性化、定制化的产品推荐
开展更多线下互动体验活动
建立更便捷、专业的在线咨询/问诊渠道
推出更灵活的会员权益与积分体系
加强宠物行为与健康知识普及
请描述一次您最满意或最不满意的宠物消费经历,以及它带给您的感受。
您对“宠物智能家居”产品(如智能猫砂盆、自动玩具)的态度是?
非常感兴趣,已购买或计划购买
感兴趣,但持观望态度
感觉可有可无
不感兴趣,认为不实用
您是否使用过宠物相关的APP(如记录健康、社交、电商等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
曾经用过,现已不用
从未使用过
如果有一个理想的宠物服务平台,您最希望它包含哪三项核心功能或服务?
您认为当前宠物行业在哪个细分领域最需要加强规范与发展?
食品营养安全
医疗诊疗标准
服务人员专业培训
活体交易与福利
产品环保与可持续性
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市