您使用我们产品/服务的主要目的是？
解决专业问题
获取信息/知识
日常决策参考
学习/自我提升
其他
您对产品/服务在“功能满足需求”方面的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务在“信息准确性与专业性”方面的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务在“使用便捷性与界面友好度”方面的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务在“响应速度与稳定性”方面的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务在“性价比”方面的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的朋友、同事或家人推荐我们的产品/服务？
您最愿意向他人推荐我们产品/服务的哪些方面？（可多选）
功能强大/实用
信息专业/可靠
使用简单/易上手
响应快速/稳定
性价比高
客服/支持服务好
品牌信誉好
哪些因素可能会阻碍您向他人推荐我们的产品/服务？（可多选）
功能不够完善
信息不够准确/专业
价格过高
使用过程复杂
界面/体验不佳
稳定性/速度问题
客服支持不到位
没有阻碍
您通常通过什么渠道了解或接触到新的咨询/知识类产品或服务？
朋友/同事推荐
社交媒体/网络社区
搜索引擎
广告（线上/线下）
行业报告/专业媒体
其他
如果我们的产品/服务推出付费高级功能，您有多大可能考虑购买？
如果我们的产品/服务增加一项新功能，您最希望是什么？
您希望我们通过哪些方式为您提供更好的支持？（可多选）
更详细的使用教程/指南
定期的功能更新通知
专业的客户成功经理
活跃的用户社区
更灵活的定价方案
其他
对于提升您向他人推荐我们产品/服务的意愿，您还有哪些具体的建议或意见？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
教育/科研
医疗/健康
制造业
零售/贸易
文化/传媒
政府/非营利组织
学生
其他