您本次咨询的主要目的是什么？
获取专业建议/解决方案
了解特定信息/知识
寻求合作或业务对接
解决投诉或争议
其他
您是通过什么渠道接触到我们的咨询服务的？
朋友/同事推荐
官方网站/宣传资料
社交媒体/网络广告
线下活动/会议
其他
请对本次咨询服务的整体流程顺畅度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，您是否感觉咨询顾问充分理解了您的需求？
咨询顾问的响应速度如何？
非常及时，远超预期
比较及时，符合预期
一般，可以接受
有时较慢
非常慢，难以接受
咨询顾问的专业知识和能力水平如何？
非常专业，经验丰富
比较专业，能满足需求
一般，有待提升
不够专业
非常不专业
咨询顾问的沟通方式（如清晰度、耐心、亲和力）让您感觉如何？
非常舒适有效
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
基于本次体验，您向朋友或同事推荐我们咨询服务的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
在本次咨询中，您主要使用了哪些沟通方式？（可多选）
面对面会议
电话沟通
视频会议
电子邮件
即时通讯工具（如微信/钉钉）
其他线上平台
您认为我们提供的解决方案或建议的实用性和可操作性如何？
非常实用，可直接应用
比较实用，需稍作调整
一般，参考价值有限
不太实用
完全不实用
请对咨询过程中提供的信息/资料的完整性和准确性进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次咨询服务是否达到了您的预期目标？
完全达到并超出预期
基本达到预期
部分达到预期
未达到预期
远低于预期
您对咨询服务的收费标准和透明度感觉如何？
非常合理且透明
比较合理透明
一般
不太合理或透明
非常不合理且不透明
您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）
前期需求沟通
顾问专业能力
响应速度
服务流程
后续跟进支持
价格与价值匹配度
沟通工具/平台体验
其他
请分享一个本次咨询过程中让您印象最深刻（正面或负面均可）的具体事例或细节。
与市场上同类咨询服务相比，您认为我们的服务处于什么水平？
您认为我们的服务在帮助您解决问题或实现目标方面的有效性如何？
在咨询结束后，我们是否有进行有效的跟进或反馈收集？
有，且非常主动有效
有，但形式化
没有，但我觉得有必要
没有，且我觉得不需要
我不确定
您更希望我们未来通过哪些方式与您保持联系或提供增值服务？（可多选）
定期行业报告/资讯推送
专题线上研讨会/讲座
客户专属优惠/活动
一对一深度回访
社群交流
不需要额外联系
对于提升客户在咨询过程中的参与度和体验，您有什么具体的建议或期望？
如果方便，请留下您的联系方式（如邮箱/电话，可选），以便我们进行深度回访。