在过去一年中,您是否主动寻求过专业咨询服务(如法律、心理、财务、职业规划等)?
是,多次
是,1-2次
否,但考虑过
否,从未考虑
当您考虑寻求咨询时,通常会通过哪些渠道获取相关信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友或家人推荐
专业机构/协会官网
线上知识平台(如知乎、得到)
传统媒体(电视、报纸)
其他
在选择咨询顾问或机构时,您最看重以下哪个因素?
专业资质与口碑
成功案例与经验
服务价格与性价比
沟通方式与亲和力
服务响应速度
其他
您认为目前市场上咨询服务的整体质量如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前获取可靠咨询信息的主要障碍是什么?
信息过载,难以辨别真伪
优质服务价格昂贵
缺乏公开透明的评价体系
对咨询行业信任度不足
不清楚如何找到合适的顾问
没有明显障碍
您通常关注哪些类型的咨询服务的舆情或评价?(可多选)
心理健康咨询
法律事务咨询
家庭教育与亲子关系
职业生涯规划
企业战略与管理
金融理财与投资
医疗健康咨询
房产与资产配置
其他
当您在网络上看到关于某咨询服务的负面评价时,您的反应通常是?
会严重影响我的选择,直接放弃
会谨慎考虑,但会进一步核实
不太在意,认为是个别现象
会主动寻找更多正面评价进行平衡
您更倾向于相信哪种形式的咨询服务评价?
第三方独立平台的用户评价
熟人、朋友的口碑推荐
专家或权威媒体的测评
顾问/机构官方的展示案例
社交媒体博主的分享
都不太相信
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的咨询服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为一个理想的舆情监测系统,对于咨询行业而言,最重要的功能应该是?
实时抓取全网评价与讨论
深度情感分析与问题归类
竞品服务对比分析
预警潜在公关危机
生成可视化数据报告
您希望舆情监测能为您个人提供哪些帮助?(可多选)
筛选出口碑好的顾问/机构
避雷有严重负面记录的顾问/机构
了解某项服务的市场平均价格
获取最新的行业政策与趋势
学习他人的咨询经验与心得
不需要
您是否愿意为获取经过深度分析和验证的咨询服务舆情报告付费?
对于改善咨询服务的透明度和可信度,您有什么具体的建议?
您认为未来咨询服务的需求趋势会如何变化?
需求持续增长,更加多元化
保持稳定
部分领域可能被AI替代而减少
难以预测
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
企业主/管理者
自由职业者
退休人员
其他
您通常居住在哪个类型的城市?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区