您目前主要通过何种方式进行咨询？（例如：法律、心理、职业规划等）
线上即时通讯/文字咨询
线上语音/视频咨询
线下面对面咨询
电话咨询
其他
您平均每年使用付费咨询服务的频率大约是？
从不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在选择咨询师或咨询平台时，您最看重哪些因素？
咨询师的专业资质与认证
用户评价与口碑
咨询费用与性价比
平台的隐私保护措施
咨询方式的便捷性（如文字/语音/视频）
预约系统的灵活性
咨询后的跟进与资料支持
您认为一个理想的咨询平台，其核心功能应侧重于？
高效匹配咨询师与需求者
提供高质量的咨询过程工具
构建完整的咨询后支持体系
建立用户社群与互助
其他
请评估您对现有咨询平台在“信息透明度”（如咨询师背景、收费标准、服务流程清晰度）方面的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望未来的咨询平台增加哪些“预约与提醒”功能？
智能推荐最佳咨询时间段
多渠道（短信/微信/APP）提醒
在线修改或取消预约（灵活退改政策）
预约前自动发送背景资料填写
与个人日历（如谷歌/Outlook日历）同步
对于咨询过程中的沟通工具，您最偏好哪种或哪几种组合？
纯文字聊天（异步，可深思熟虑）
实时语音通话
实时视频通话
文字+文件/图片/白板共享
以上混合模式按需选择
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐一个集成了您期望功能的咨询平台？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
在咨询结束后，您希望平台提供哪些后续支持？
自动生成咨询要点摘要
提供基于咨询的行动计划模板
设置阶段性目标与进度提醒
提供相关的拓展阅读材料
匿名化的同类问题案例参考
便捷的续约或跟进咨询通道
您如何看待在平台上引入“AI初步分析与建议”功能？（在匹配咨询师前，由AI进行初步问题梳理）
非常需要，能帮助我更清晰地表达问题
可以尝试，但最终决策需依赖真人咨询师
不需要，更倾向直接与真人沟通
担心隐私问题，持保留态度
请评估您对“咨询过程记录与回顾”功能的需求程度。（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能能有效提升咨询的“信任感”与“安全感”？
咨询师实名认证与履历透明
全程咨询内容加密存储
用户对咨询师的匿名评价系统
第三方纠纷调解机制
咨询前签署明确的电子服务协议
提供咨询伦理规范公示
您更倾向于哪种付费模式？
按次付费
购买套餐（如多次咨询打包优惠）
订阅制（月度/年度会员，享受一定免费额度）
按咨询时长（分钟）计费
其他
您是否愿意为上述某些期望的增值功能（如智能摘要、AI初步分析、高级提醒等）支付额外费用？如果愿意，请简要说明您认为合理的功能与价格区间。
您希望平台通过哪些方式帮助您发现合适的咨询师或服务？
基于问题的智能算法推荐
详细的分类与标签筛选
热门或高评分咨询师榜单
成功案例或用户故事分享
限时体验课或免费初次咨询
如果平台提供“企业采购”服务（公司为员工购买咨询福利），您认为这对您个人使用平台的意愿有何影响？
会显著增加我的使用意愿
可能会有积极影响
没有影响
可能会有负面影响（如担心隐私）
除了已提到的功能，您对未来的咨询平台还有哪些具体的功能期待或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的职业阶段是？
在校学生
职场新人（1-3年经验）
职场骨干（4-10年经验）
管理者/资深专家（10年以上经验）
自由职业者/创业者
其他