咨询性价比评价满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们所提供咨询服务的性价比评价与满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。
您最近一次接受我们咨询服务的时间是?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您所接受的咨询服务类型是?
战略咨询
管理咨询
财务/税务咨询
IT/数字化转型咨询
人力资源咨询
市场/营销咨询
法律咨询
其他
请对本次咨询服务的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的专业知识与能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通与响应及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案或建议的实用性与可操作性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次咨询服务的收费价格是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,与价值匹配
一般,勉强可以接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,性价比极低
与市场上同类咨询服务相比,您认为我们的性价比如何?
显著更高
略高一些
基本相当
略低一些
显著更低
您认为本次咨询服务最值得肯定的方面是?(可多选)
专业深度
方案创新性
服务态度
交付效率
沟通顺畅度
成果质量
价格优势
售后服务
您认为本次咨询服务最需要改进的方面是?(可多选)
降低费用
提升响应速度
增强方案落地支持
增加服务透明度
优化沟通流程
提升顾问经验
延长服务周期
提供更多附加价值
基于本次体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次咨询服务是否达到了您最初的预期目标?
完全达到,甚至超出预期
基本达到预期
部分达到,部分未达到
基本未达到预期
完全未达到预期
本次咨询为您或您的组织带来的实际价值主要体现在?
解决了关键问题
带来了可量化的效益(如成本节约、收入增长)
提供了新的思路/方向
提升了团队能力
目前价值尚不明显
您认为本次咨询服务在哪些具体环节或细节上,其性价比可以进一步提升?
    ____________
未来若有类似需求,您再次选择我们服务的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升我们咨询服务的整体性价比,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您目前在公司/组织中的角色是?
高层管理者(CEO/总经理/合伙人等)
中层管理者(部门总监/经理等)
项目负责人/专员
企业主/创始人
其他
您所在行业属于?
互联网/科技
金融/保险
制造业
消费品/零售
专业服务(律所、会计师事务所等)
教育/培训
医疗健康
房地产/建筑
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建