您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
如果您曾参与志愿服务,您参与的主要领域是?(可多选)
教育助学
社区服务
环境保护
医疗健康
文化艺术
灾害救援
信息技术支持
法律咨询
心理咨询
其他
影响您参与志愿服务(特别是咨询类服务)的主要因素有哪些?(可多选)
时间安排
专业技能匹配度
交通便利性
组织方的声誉与管理
服务对象的认可度
个人兴趣与价值观
缺乏相关培训
其他
您认为一个优秀的咨询志愿者最应具备以下哪项素质?
专业的领域知识
良好的沟通与倾听能力
强烈的责任心与耐心
丰富的实践经验
灵活应变的能力
请对您了解或接触过的咨询志愿服务组织的专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前咨询志愿服务在宣传和招募方面做得如何?
非常到位,信息易得且清晰
比较到位,但仍有提升空间
一般,信息较为分散
比较欠缺,难以找到合适机会
非常欠缺,几乎不了解
您希望通过何种渠道获取志愿服务信息?(可多选)
志愿服务平台/网站
社交媒体(如微信、微博)
学校/工作单位通知
社区宣传
朋友/熟人推荐
公益组织直接联系
其他
如果参与,您更倾向于哪种服务形式?
线上远程咨询
线下面对面咨询
线上线下结合
视具体内容和情况而定
请对咨询志愿服务的事前培训与支持的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量方面,您认为以下哪项是目前最需要加强的环节?
服务前的需求评估与匹配
服务过程中的专业指导与监督
服务后的效果评估与反馈
志愿者的权益保障与激励
服务流程的标准化与规范化
基于您的了解或体验,您向朋友或同事推荐参与咨询志愿服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为有效的反馈机制对提升志愿服务质量的作用如何?
至关重要,是持续改进的核心
比较重要,能提供改进方向
作用一般
不太重要
完全不重要
您希望从志愿服务中获得什么?(可多选)
专业技能提升
社会经验积累
实现个人价值
拓展人脉网络
获得官方认证或荣誉
纯粹的助人快乐
其他
您是否愿意接受志愿服务组织定期的跟进与回访?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升咨询志愿服务的整体质量与社会影响力,您有哪些具体的建议或想法?