您目前是否拥有或经常使用新能源汽车(如纯电动汽车、插电混动汽车等)?
是,我拥有新能源汽车
否,但我经常使用(如租用、共享)
否,我很少或从未使用过
您认为当前新能源汽车的普及程度如何?
非常高,随处可见
比较高,逐渐增多
一般,数量有限
比较低,较为少见
非常低,几乎看不到
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐购买或使用新能源汽车?
在考虑购买或使用新能源汽车时,您最关注以下哪些因素?(可多选)
车辆续航里程
购车/用车成本
充电便利性(充电桩数量与分布)
充电速度
车辆安全性与可靠性
品牌与车型选择
政府补贴与优惠政策
售后服务与维修网络
环保理念
您对目前居住或工作区域公共充电桩的覆盖密度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/未使用过
请对您最近一次使用公共充电桩的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在公共充电过程中遇到过哪些问题?(可多选)
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
充电App或支付系统故障
充电速度远低于标称值
充电费用不透明或过高
找不到可用的充电桩
从未遇到过问题
您主要通过什么渠道了解新能源汽车信息与服务?
汽车品牌官网/App
第三方汽车资讯平台(如汽车之家)
社交媒体(如微博、小红书)
亲友推荐
线下车展或门店
新闻媒体报道
您认为当前新能源汽车的售后服务(如维修、保养)与燃油车相比如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
您认为当前新能源汽车的保险、金融等配套服务完善程度如何?(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为要提升公众对新能源的接受度,以下哪些措施最为重要?(可多选)
加快充电基础设施建设
提升电池技术(续航、安全、寿命)
降低购车成本
提供更透明的用车成本信息
加强安全宣传与事故应急服务
增加车型多样性
延长质保与完善二手车评估体系
提供更优质的充电运营服务(如App、客服)
对于提升新能源汽车充电服务的质量,您有什么具体的建议或期望?
如果有机会,您未来1-3年内购买或更换新能源汽车的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露