保险购买意愿活动效果评估问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于近期保险产品推广活动的效果评估,旨在了解活动对您保险购买意愿的影响。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化未来的活动策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您是通过哪个渠道了解到本次保险推广活动的?
社交媒体广告
朋友/家人推荐
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
电子邮件/短信
线下活动/讲座
其他
您对本次活动的整体印象如何?
非常正面,信息清晰有吸引力
比较正面,有一定兴趣
一般,没有特别感觉
比较负面,信息混乱或打扰
非常负面,引起反感
本次活动是否让您对保险产品有了新的认识?
是的,了解到全新的产品类型或功能
是的,对已有产品加深了理解
没有,信息和之前了解的差不多
没有,信息反而让我更困惑
活动信息(如保障内容、价格、理赔流程)的清晰度如何?
非常清晰,易于理解
比较清晰,基本能看懂
一般,有些地方需要琢磨
比较模糊,难以理解
非常模糊,完全看不懂
活动呈现的保险产品与您个人/家庭需求的匹配度如何?
高度匹配,正是我需要的
部分匹配,有相关需求
不太匹配,不是我当前关注的
完全不匹配
基于本次活动,您向朋友或家人推荐该保险产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与活动前相比,您购买该保险产品的意愿有何变化?
显著提升,打算立即或近期购买
有所提升,会列入考虑范围
没有变化
有所下降
显著下降
请对活动中的“信任感建立”(如品牌背书、用户评价、资质展示)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动的“行动号召力”(如限时优惠、便捷购买入口、顾问咨询)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您通过本次活动购买保险?(请选择所有符合的选项)
价格优惠/折扣力度大
保障内容精准满足需求
购买流程简单便捷
品牌信誉好,值得信赖
有专业人士提供咨询
限时活动带来的紧迫感
朋友或家人的积极评价
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(请选择所有符合的选项)
信息传递不够清晰
产品与目标人群不匹配
缺乏有吸引力的优惠
互动体验差
宣传渠道选择不当
活动形式缺乏新意
后续跟进服务不足
其他
您未来更倾向于通过哪种方式了解保险产品?
线上数字化渠道(APP、官网、社交媒体)
线下专业顾问面对面沟通
银行/金融机构的客户经理
亲友推荐及口碑
综合性比价平台
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已购买任何商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、意外险等)?
是,已购买多份
是,已购买一份
否,但正在考虑购买
否,暂无购买计划
对于未来类似的保险产品推广活动,您有什么具体的建议或期望?
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