广告营销改进建议客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们诚挚地邀请您参与本次广告营销改进建议调查。您的宝贵意见将帮助我们优化营销策略,为您提供更优质、更贴心的服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
您最近一次接触到我们品牌广告的方式是?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
视频网站(优酷、B站等)
户外/楼宇广告
朋友/同事推荐
电子邮件
其他
您认为我们的广告在目标受众定位上是否准确?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
请从1-5分评价我们广告的创意和吸引力(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的广告信息是否清晰易懂,让您能快速理解我们想传达的核心内容?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
您认为我们的广告在哪些渠道的投放效果最好?(可多选)
微信朋友圈/公众号
微博
抖音/快手
小红书
搜索引擎信息流
视频平台贴片广告
户外大屏/地铁广告
电商平台广告
其他
与我们的竞争对手相比,您认为我们的广告有何特点?
更具创意和趣味性
信息更专业、可信
情感共鸣更强
感觉差异不大
不如竞争对手有吸引力
请从1-5分评价我们广告的视觉设计(包括图片、视频、色彩等)(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到我们的广告而产生过购买或咨询的意愿?
是的,多次
有过一两次
没有过
记不清了
您更希望看到我们发布哪种类型的广告内容?(可多选)
产品功能深度解析
客户成功案例/口碑
品牌故事/价值观
促销优惠信息
行业知识科普
有趣的互动活动
短视频/直播
其他
您认为我们的广告频率如何?
恰到好处
有点频繁,但可以接受
过于频繁,感到打扰
不太常见,希望增加曝光
请回忆一个您印象最深刻的我们的广告(无论好坏),并简单描述它给您留下的印象。
    ____________
基于您对我们广告的总体印象,您有多大可能向朋友或同事推荐关注我们的品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前的广告在建立品牌信任感方面做得如何?
非常好,增强了我的信任
比较好,有一定帮助
一般,没有明显感觉
比较差,甚至降低了信任感
无法判断
您通常通过哪些设备接触到我们的广告?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
其他
您是否关注过我们广告下方的用户评论或互动?
经常关注
偶尔看看
从不关注
没注意过有评论
您认为我们的广告在传递产品或服务价值时,最大的不足是什么?
    ____________
您更偏好哪种广告风格?
幽默风趣,轻松活泼
专业严谨,数据详实
温情走心,引发共鸣
简洁直接,突出卖点
酷炫科技感
其他
请从1-5分评价我们广告的文案质量(包括标题、口号、正文等)(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过我们广告发起的线上互动(如投票、抽奖、话题讨论等)?
经常参与
偶尔参与
从未参与
没注意到有此类活动
如果请您为我们设计一条广告语或创意方向,您有什么想法?
    ____________
您认为我们的广告在激发您的行动(如点击、搜索、购买)方面效果如何?
效果显著,经常促使我行动
效果一般,偶尔会行动
效果甚微,很少行动
完全没有促使我行动
您希望我们通过广告提供哪些增值信息或服务?(可多选)
产品使用教程
行业趋势报告
专属优惠券/试用
在线专家答疑
线下活动邀请
会员专属内容
其他
对于改进我们的广告营销策略,您还有哪些其他的具体建议或期待?
    ____________

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