您目前在公司/团队中主要负责的营销职能是?
策略规划
广告投放与优化
内容创意
数据分析
社交媒体运营
其他
您在日常工作中,主要使用哪些类型的广告营销工具或平台?(可多选)
社交媒体广告平台(如Meta Ads, TikTok Ads)
搜索引擎广告平台(如Google Ads, 百度推广)
程序化广告/DSP平台
营销自动化/CRM工具
内容管理与发布工具
数据分析与BI工具
创意设计工具
其他
总体而言,您对当前使用的广告营销工具/平台的易用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在广告投放与优化环节,您遇到的主要障碍或痛点是什么?(可多选)
平台操作复杂,学习成本高
跨平台数据分散,难以统一管理
预算分配与效果追踪困难
广告审核流程慢或通过率低
目标受众定位不够精准
缺乏有效的自动化优化功能
广告创意制作与测试效率低
其他
在数据分析与效果评估环节,您遇到的主要障碍或痛点是什么?(可多选)
数据报告生成繁琐耗时
关键指标(如ROI)难以准确计算
不同渠道数据口径不一,难以归因
缺乏实时数据监控与预警
数据可视化效果不佳
无法深入洞察用户行为
其他
您认为当前工具在“跨渠道整合营销”方面的支持力度如何?
非常弱,各渠道完全割裂
比较弱,整合功能有限
一般,基本能满足需求
比较强,整合较为顺畅
非常强,实现了一站式管理
在团队协作与权限管理方面,您希望工具能解决哪些问题?(可多选)
角色与权限划分不够精细
协作流程不清晰,易出错
项目进度与任务难以同步
知识/素材库共享不便
缺乏有效的审批流
其他
您认为目前最大的障碍是源于工具功能本身,还是源于内部流程/资源限制?
主要源于工具功能不足或不好用
主要源于内部流程/协作问题
主要源于预算/人力资源不足
两者因素相当
其他
当遇到使用障碍时,您通常会如何解决?
查阅官方帮助文档/知识库
向同事请教
联系客服或技术支持
在社区/论坛寻找答案
自行摸索尝试
暂时搁置,等待解决
您对现有工具提供的客服或技术支持服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的广告营销产品在哪些方面进行重点改进或创新?(可多选)
人工智能辅助投放与创意
更强大的跨平台数据整合与归因
更简易直观的操作界面
更灵活的自动化工作流
更深入的受众洞察与预测
更丰富的模板与素材库
更完善的团队协作功能
其他
您倾向于如何获取新工具或新功能的学习资源?
交互式产品导览/新手任务
系统化的视频教程
图文并茂的在线帮助中心
定期的线上直播培训
一对一的人工指导
用户社群交流
请描述一个您最近在广告营销工作中遇到的具体障碍案例,以及您期望的理想解决方案。
您愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试,以帮助我们更好地改进产品吗?
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