您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业是?
在校学生
企业职员
自由职业者/个体户
专业人士(如教师、医生、律师等)
企业管理者/经营者
退休人员
其他
您平均每月用于线上购物的总支出大约是?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解新的商品或品牌信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
短视频/直播平台(如抖音、快手、淘宝直播)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
朋友/家人/同事推荐
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
品牌官方网站/APP
电子邮件营销
其他
在以上所有渠道中,哪一个对您的购买决策影响最大?
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
短视频/直播平台(如抖音、快手、淘宝直播)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
朋友/家人/同事推荐
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
品牌官方网站/APP
电子邮件营销
其他
您是否曾因为观看短视频或直播(如抖音、淘宝直播)而直接购买商品?
您认为社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)上的“网红/KOL”推荐,其可信度如何?(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台(如淘宝、京东)购物时,哪些因素最能促使您下单?(可多选)
商品详情页描述与图片
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
店铺评分/信誉
价格优惠/促销活动
直播讲解/演示
客服响应速度与态度
物流速度与运费
朋友分享/拼单
其他
您更倾向于通过哪种方式获取优惠信息?
主动在APP内搜索优惠券/折扣码
关注品牌/店铺的官方账号推送
通过社交媒体/社群分享的链接
等待大型购物节(如双11、618)
其他
您有多大可能向朋友推荐通过“直播带货”的方式购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于“社交电商”(如在微信群里通过小程序购买、朋友分享的拼单链接),您的接受度如何?
非常接受,经常参与
比较接受,偶尔尝试
一般,看具体情况
不太接受,担心信息安全和商品质量
完全不接受
您认为当前广告营销渠道存在哪些主要问题?(可多选)
广告过多,干扰正常浏览
广告内容不真实/夸大宣传
个人信息泄露风险
推荐算法不精准,推送不感兴趣的内容
虚假用户评价/刷单现象
售后服务难以保障
其他
您是否愿意为了获得更精准的商品推荐,而允许APP获取您的部分购物偏好数据?
未来一年,您预计在哪种渠道上的购物支出会增加?
传统电商平台(淘宝、京东等)
短视频/直播电商(抖音、快手等)
社交电商(微信小程序、社群等)
品牌独立官网/APP
线下实体店
基本保持不变
不确定
对于您最常使用的购物渠道,您最希望它改进或增加什么功能?
总体而言,您对当前通过各类广告营销渠道进行购物的整体体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过“会员制”电商或需要付费加入才能享受优惠的购物社群?
购买高单价商品(如电子产品、家电、奢侈品)时,您会优先通过哪些渠道进行研究和决策?(可多选)
专业评测网站/论坛
电商平台用户评价
品牌官方渠道信息
向身边懂行的朋友咨询
观看相关的深度测评视频
线下实体店体验
其他
您认为“虚拟试穿/试用”(如AR试妆、家具摆放)技术对您的购物决策有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
请描述一次让您印象深刻的、通过广告或营销活动促成您购物的经历。(例如,是什么渠道、什么内容打动了您?)