您从事广告营销行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位层级是?
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/总监
高级管理者(VP/合伙人等)
您通常通过哪些渠道获取商品信息?(可多选)
社交媒体广告(如微信、微博、抖音)
内容平台/博主/KOL推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台站内推荐(如淘宝猜你喜欢)
品牌官方网站/App
朋友/同事口碑推荐
行业报告/专业媒体
线下广告(如地铁、楼宇)
其他
在进行线上购物时,您最看重的决策因素是?
价格与优惠力度
商品评价与口碑
品牌知名度与信誉
物流速度与便捷性
售后服务保障
页面设计与用户体验
您最常使用的综合性电商购物平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
其他
您对“内容电商”(如通过短视频、直播、图文笔记直接购买)的接受程度如何?
非常接受,是主要的购物方式之一
比较接受,会偶尔购买
一般,偶尔浏览但很少下单
不太接受,更信任传统电商
完全不接受
您认为,哪种形式的广告最可能促使您产生购买行为?(可多选)
短视频/直播带货
信息流图文广告
KOL/博主深度测评
品牌官方发布的创意广告
用户生成内容(UGC)分享
搜索引擎竞价广告
基于大数据精准推送的广告
其他
您每月在线上购物的平均花费大约是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您是否愿意为“省时/省心”的服务(如精选商品、搭配建议、快速配送)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常购买哪些品类的商品?(可多选)
服饰鞋包
美妆护肤
数码3C
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
虚拟服务(课程、会员等)
奢侈品/设计师品牌
其他
在购买决策过程中,您更倾向于相信哪种信息来源?
专业测评机构/媒体
真实用户评价
社交媒体上的KOL/KOC
品牌官方宣传
身边朋友/家人的推荐
请对您对主流电商平台(如淘宝、京东)的总体满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“会员制”电商或付费订阅服务(如京东PLUS、山姆会员店、各类订阅盒子)?
您认为当前线上购物体验在哪些方面有待改进?(可多选)
商品质量与描述不符
虚假促销与价格陷阱
物流配送速度与稳定性
退换货流程复杂
个人信息安全与隐私保护
客服响应速度与专业性
页面信息过载,选择困难
其他
您如何看待“社交属性”在购物中的作用?(例如,与朋友拼单、分享购物车、查看好友动态)
非常重要,能显著提升购物乐趣和决策效率
比较重要,有时会参考
一般,对我影响不大
不重要,我更喜欢独立决策
反感,认为这干扰了我的购物
您是否关注商品的“可持续性”或“环保”属性?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,会作为加分项
一般,偶尔会留意
不太关注
完全不关注
您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最常用的购物平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
未来一年,您预计在哪个渠道的消费会增加最多?
传统综合电商平台(淘宝/京东等)
内容/社交电商平台(抖音/小红书等)
品牌官方渠道(官网/App/小程序)
线下实体店/体验店
海淘/代购
其他
对于“一站式”满足您购物、内容获取和社交需求的理想平台,您有什么具体的期望或建议?