广告营销社区服务满意度调查

您好!为持续优化我们的社区服务体验,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求,共创更优质的交流平台。
您加入本广告营销社区多久了?
不到3个月
3个月至1年
1-3年
3年以上
您主要通过本社区获取哪些类型的信息或服务?(可多选)
行业最新趋势与洞察
营销案例分享与分析
专业技能与工具教程
人脉拓展与行业交流
求职招聘信息
项目合作与资源对接
其他
整体而言,您有多大可能向同行朋友推荐我们的社区?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内分享的内容质量如何?(1-5分,1分表示“质量很低”,5分表示“质量很高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线上/线下活动的满意度如何?(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区成员的互动氛围如何?
非常活跃且友好
比较活跃,氛围一般
互动较少,比较冷淡
存在不良言论或冲突
您使用社区网站/APP的体验流畅度如何?
非常流畅,无任何问题
比较流畅,偶有小问题
一般,有时会卡顿或出错
体验较差,经常遇到问题
您希望社区未来在哪些方面进行加强或改进?(可多选)
引入更多行业专家进行分享
增加更多实战案例深度解析
优化平台界面与操作体验
加强内容审核与质量把控
举办更多高质量的线下活动
提供更精准的人脉匹配功能
建立更完善的会员积分/激励体系
其他
当您在社区遇到问题(如技术故障、内容争议)时,寻求帮助的渠道是否便捷有效?
非常便捷,问题能快速解决
比较便捷,但解决速度一般
渠道有限,解决问题较慢
基本找不到有效帮助渠道
您对社区管理员/版主的响应速度和服务态度满意吗?(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您加入的其他同类社区相比,您认为本社区的核心优势在于?
内容专业深度
用户活跃度高
资源对接高效
活动组织出色
平台功能强大
无明显优势
您愿意通过以下哪种方式为社区贡献价值?(可多选)
分享原创文章或案例
积极回复他人提问
参与活动策划与组织
推荐优质新成员加入
提供产品改进建议
目前暂无贡献计划
请分享一个您在本社区最难忘或收获最大的经历。
    ____________
您认为目前的社区会员制度(如免费/付费)是否合理?
非常合理,物有所值
基本合理,可以接受
一般,有待优化
不合理,性价比低
不了解会员制度
对于提升社区的整体价值和服务,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
未来一年,您继续使用本社区的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定,看情况
可能不会继续使用
肯定不会继续使用

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