您是通过何种方式了解到我们的广告营销社区服务的?
搜索引擎推荐
社交媒体(如微信、微博)
朋友/同事介绍
行业论坛/网站
广告投放(如信息流广告)
其他
您使用我们社区服务的主要目的是什么?
获取行业资讯与趋势
学习营销知识与技能
寻找合作伙伴或资源
参与互动与交流
解决具体营销问题
其他
总体而言,您对我们社区服务的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向您的朋友或同事推荐我们的广告营销社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为社区内容的更新频率如何?
非常及时,总能找到最新信息
比较及时,能满足大部分需求
一般,有时会滞后
比较慢,信息更新不及时
很少更新
您对社区内发布的内容质量(如文章、案例、报告的深度和专业性)评价如何?
非常专业,极具参考价值
比较专业,有一定帮助
一般,内容质量参差不齐
不太专业,参考价值有限
内容质量很差
您最喜欢或最常使用的社区功能有哪些?(可多选)
行业资讯/文章阅读
在线课程/直播
案例库/模板下载
问答/求助板块
专家/达人专栏
线下活动报名
私信/社群交流
积分/等级体系
社区页面(包括网站或App)的加载速度、界面设计和操作便捷性如何?
非常流畅、美观、易用
比较流畅、设计合理
一般,偶有卡顿或设计不合理
比较卡顿、设计混乱
非常卡顿、难以使用
当您在社区内提问或寻求帮助时,通常得到的回复速度和质量如何?
回复迅速,解答专业有效
回复较快,解答有一定帮助
回复一般,解答质量普通
回复较慢,解答帮助不大
很少或几乎没有得到回复
您对社区举办的线上/线下活动(如直播、沙龙、研讨会)的满意度如何?
非常满意,活动质量高,收获大
比较满意,活动有一定价值
一般,活动效果平平
不太满意,活动组织或内容有待提升
未参加过相关活动
您认为社区目前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
内容深度与原创性
内容更新频率
专家资源与互动
社区功能与用户体验
活动数量与质量
会员服务与权益
技术稳定性与速度
商业化程度(广告/付费内容)
您对社区提供的会员服务/增值服务(如有)的满意度如何?
非常满意,物超所值
比较满意,符合预期
一般,感觉价值不大
不太满意,性价比低
未使用过相关服务
与您使用过的其他同类广告营销社区相比,我们的服务处于什么水平?
您未来继续使用我们社区服务的意愿如何?
非常愿意,会持续关注和使用
比较愿意,有需要时会使用
不确定,视情况而定
不太愿意,可能会减少使用
非常不愿意,准备停止使用
请提出一条您认为最迫切的、能帮助我们提升社区服务质量的建议。
您属于以下哪类用户群体?
企业营销负责人/管理者
市场/品牌/运营专员
广告/公关/媒体从业者
自由职业者/创业者
学生/研究者
其他