在过去一年中,您个人或您所在的公司/组织是否曾采购过公关服务?
您采购公关服务的主要目的是什么?(可多选)
提升品牌知名度
危机公关处理
产品/服务上市推广
维护媒体关系
塑造企业社会责任形象
投资者关系管理
其他
您通常通过哪些渠道了解并筛选公关服务供应商?
同行/朋友推荐
行业媒体/奖项榜单
供应商主动联系
线上搜索(如百度、行业网站)
行业展会/活动
其他
在选择公关服务供应商时,您认为“过往成功案例和口碑”的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务供应商时,您认为“服务报价的透明度和合理性”的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于与哪种类型的公关公司合作?
国际4A公关公司
本土大型综合性公关公司
专注于特定行业(如科技、美妆)的精品公关公司
自由职业者/个人顾问
没有特别偏好,看具体项目需求
综合考虑您最近的合作经历,您向同行推荐该公关服务供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在合作过程中,您最看重公关团队的哪些特质?(可多选)
策略创意能力
媒体资源与执行力
响应速度与沟通效率
行业知识与理解深度
数据与效果分析能力
团队稳定性与责任心
您认为目前公关服务的效果评估方式(如发稿量、阅读量、舆情分析等)是否能有效衡量其价值?
非常有效,能清晰反映价值
基本有效,但有待完善
效果有限,与实际业务目标关联不强
效果很差,流于形式
在预算有限的情况下,您会优先将公关费用投入到哪个环节?
策略规划与内容创意
核心媒体关系维护与深度内容合作
社交媒体与KOL/KOC推广
线下发布会/活动执行
舆情监测与数据分析工具
您认为哪些新兴的媒体形式或传播渠道对公关效果越来越重要?(可多选)
短视频平台(抖音、快手、B站等)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
播客/音频平台
知识社区(知乎、豆瓣等)
元宇宙/虚拟空间
其他
对于公关服务的效果,您更关注短期爆发还是长期积累?
更关注短期内的声量爆发和事件影响力
更关注长期的品牌形象塑造和口碑积累
两者并重,根据项目目标动态平衡
您认为AI技术在公关服务(如内容生成、舆情分析、媒体匹配)中的应用前景如何?
前景广阔,将大幅提升效率
有一定辅助作用,但无法替代人的创意和判断
作用有限,更多是噱头
不了解/不关心
请描述一次您认为最成功或最满意的公关合作经历,它满足了您哪些核心需求?
请描述一次您认为不满意或失败的公关合作经历,主要问题出在哪里?
未来一年,您个人或您所在公司/组织在公关服务方面的预算预计会如何变化?
显著增加
小幅增加
与去年持平
小幅减少
显著减少
不确定
您希望公关服务供应商在未来提供哪些新的价值或服务?(可多选)
更紧密地与销售转化数据挂钩
提供更深入的行业趋势与竞品洞察
整合更多数字营销与效果广告能力
提供ESG(环境、社会、治理)传播咨询
加强内部公关与员工沟通支持
其他
您的职位属于以下哪个范畴?
企业主/最高管理者
市场/品牌/公关负责人
市场/品牌/公关专员
其他部门管理者
其他
您所在企业的主要所属行业是?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
医疗健康
制造业
文化/娱乐/传媒
教育/培训
其他