您在工作中接触或使用公关相关工具/服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
您主要通过哪种方式使用公关服务？（如：撰写新闻稿、媒体监测、舆情分析、危机公关等）
撰写/发布新闻稿
媒体关系维护
舆情监测与分析
危机公关处理
活动策划与执行
其他
您对当前公司提供的公关工具（如媒体数据库、监测平台）的易用性满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有公关工具/服务是否能有效支持您的工作目标？
在使用公关服务时，您遇到过哪些主要挑战？（可多选）
工具操作复杂
信息更新不及时
数据报告不够直观
与外部媒体沟通不畅
内部审批流程过长
预算不足
其他
您对公关团队（或外部公关供应商）的响应速度和处理效率的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关活动对您部门业务目标的达成帮助有多大？
至关重要
比较有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您向其他同事推荐使用当前公关工具/服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否定期收到公关活动的效果报告？
是，非常详细且及时
是，但内容较简略或滞后
偶尔收到
从未收到
不确定
您认为公司高层对公关工作的重视程度如何？（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面加强公关支持？（可多选）
更智能的舆情分析工具
更丰富的媒体资源库
更高效的危机应对培训
更直观的数据可视化报告
更紧密的跨部门协作机制
增加公关预算
其他
与同行公司相比，您认为我司的公关能力处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
请分享一次您认为最成功或最失败的公关经历，并简述原因。
您是否愿意参加后续关于公关工具使用的培训或工作坊？
对于提升公司整体公关效能，您还有哪些具体的意见或建议？