公关使用频率与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关工具使用情况的调研,旨在了解用户的使用习惯与评价。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您目前所在公司的性质是?
甲方(品牌方/企业)
乙方(公关/广告/营销公司)
媒体/自媒体
自由职业者/咨询顾问
其他
您在工作中接触公关相关工作的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔(每季度或更少)
几乎不接触
您通常使用公关工具或服务来支持哪些工作?(可多选)
媒体监测与舆情分析
媒体关系管理(媒体库、记者沟通)
新闻稿撰写与发布
活动策划与执行
社交媒体内容发布与管理
危机公关预警与应对
KOL/KOC合作管理
传播效果数据报告
其他
您认为目前市场上公关工具/服务的整体成熟度如何?(1-非常不成熟,5-非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解或选择公关工具/服务?
行业同行/同事推荐
行业媒体/网站/报告
供应商主动销售
线上搜索
行业展会/峰会
其他
在选择公关工具时,您最看重哪些因素?(可多选)
数据覆盖的全面性与准确性
功能的专业性与深度
操作界面的易用性
客户服务的响应速度与质量
性价比(价格与价值匹配度)
与其他系统(如CRM、OA)的集成能力
数据安全与隐私保护
其他
您目前所在公司/团队是否付费使用专业的公关工具或服务?
是,已付费订阅
否,仅使用免费版本或基础功能
否,完全不使用
不确定
您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用(或曾使用过)的主要公关工具/服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请简要说明您给出上一题评分的主要原因(例如:功能强大、服务好、价格不合理等)。
    ____________
您认为当前使用的公关工具/服务,在帮助您提升工作效率方面的表现如何?
显著提升
有一定提升
一般,效果不明显
几乎没有提升
反而降低了效率
您认为当前公关工具/服务最需要改进的方面是?(可多选)
数据源扩展与实时性
分析模型的智能化(如情感分析、趋势预测)
报告生成与可视化的便捷性
移动端体验
开放API与集成能力
培训与客户支持
定价策略与套餐灵活性
其他
您预计未来一年内,您或您所在公司在公关工具/服务上的投入预算趋势是?
显著增加
略有增加
维持不变
略有减少
显著减少
不确定
您如何看待人工智能(AI)在公关工具中的应用前景?
非常看好,是未来核心竞争力
比较看好,能辅助部分工作
一般,目前应用有限
不看好,噱头大于实用
不清楚/不关心
如果有一个“理想型”的公关工具,您最希望它具备的一项创新功能或特性是什么?
    ____________

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