公关使用意愿需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关服务使用意愿与需求的调研。本问卷旨在了解您对公关服务的认知、使用情况及未来需求,以帮助我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前所在的组织/企业属于以下哪个行业?
科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
制造业
教育/培训
医疗健康
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他
您所在组织的规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在组织中的角色/职位是?
创始人/CEO
市场/品牌总监
公关/传播经理
市场专员
产品经理
其他管理人员
其他
您对“公关服务”的理解主要是什么?(单选)
媒体关系与发稿
品牌声誉管理
危机公关处理
活动策划与执行
内容营销与传播
政府关系/GR
整合传播策略
其他
您所在的组织过去一年内是否使用过外部公关服务?
是,持续使用
是,偶尔使用
否,但计划在未来使用
否,且无使用计划
如果使用过,主要使用了哪些类型的公关服务?(可多选)
媒体关系与新闻发布
社交媒体运营与舆情监测
危机公关与声誉修复
企业/品牌形象策划
大型活动/发布会策划
内容创作(文章、白皮书等)
KOL/媒体合作
政府及行业关系维护
其他
您对过往使用的公关服务整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择公关服务提供商时,最看重哪些因素?(最多选3项)
服务价格/性价比
行业经验与成功案例
团队专业能力与响应速度
媒体资源丰富度
创意与策略能力
数据监测与效果评估能力
服务流程的规范性
长期合作的稳定性
其他
您认为当前市场上公关服务的主要痛点是什么?(单选)
价格不透明,收费虚高
服务效果难以量化评估
供应商专业能力参差不齐
沟通成本高,响应慢
缺乏行业定制化方案
媒体资源质量不高
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的公关服务商?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于未来的公关需求,您更倾向于哪种合作模式?
长期年度服务合约
按项目/活动合作
按效果付费(如按发稿量、阅读量等)
聘请内部公关团队
尚未确定
您希望未来的公关服务在哪些方面进行创新或加强?(可多选)
数据驱动,提供更精准的效果分析报告
结合AI技术,提升内容创作或舆情分析效率
提供更灵活的模块化、按需服务
加强线上传播与线下活动的整合
拓展新媒体、短视频等新兴渠道资源
提供更深入的行业洞察与策略咨询
其他
您认为AI技术(如内容生成、舆情分析)在公关领域的应用前景如何?
前景广阔,将深刻改变行业
有一定辅助作用,但无法替代核心创意与策略
作用有限,更多是概念炒作
不看好,存在伦理和信任风险
请描述您理想中的公关服务合作伙伴应具备的最重要的一个特质。
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您预计未来一年内,组织在公关/品牌传播方面的预算将如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
您通常通过哪些渠道了解或寻找公关服务商?(可多选)
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索(百度、知乎等)
行业媒体/报告
社交媒体(如领英、微信公众号)
广告
招标平台
其他
您认为本问卷对您了解自身公关需求是否有帮助?(1分毫无帮助,5分非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本次调研或公关服务,您还有哪些其他意见或建议?
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