您是否曾经使用过专业的公关服务或产品？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用过
不确定/不了解什么是公关服务
您主要通过什么渠道了解公关服务或产品信息？
朋友/同事/同行推荐
行业会议/专业论坛
社交媒体/网络广告
专业媒体/行业报告
公关公司主动联系
其他
您认为公关服务对品牌形象塑造的重要性如何？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑使用公关服务时，您最看重的是哪个方面？
媒体关系与资源
危机处理能力
创意策划与内容产出
执行效率与响应速度
性价比/价格
过往成功案例
您有多大可能向朋友或同行推荐您使用过或了解的公关服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为一个好的公关服务应该具备哪些特质？
策略清晰，目标明确
沟通透明，反馈及时
创意新颖，内容优质
媒体资源丰富
数据分析能力强
团队专业，经验丰富
价格合理
您对目前市场上公关服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/无评价
您认为当前公关服务行业存在的主要问题是什么？
效果难以量化评估
价格不透明/虚高
服务同质化严重
从业人员专业水平参差不齐
过度承诺，交付不足
其他
您认为公关服务的价值与其价格是否匹配？（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您在未来尝试或继续使用公关服务？
明确的业务增长需求
面临品牌或产品发布
需要处理负面舆论/危机
看到同行/竞争对手的成功案例
获得更具性价比的报价
公关公司展示了创新的服务模式
其他
您更倾向于与哪种类型的公关服务提供方合作？
大型综合性公关公司
专注某一领域的精品公关公司
独立公关顾问/个人工作室
广告/营销集团旗下的公关部门
都可以，主要看具体方案和团队
您认为数字媒体/社交媒体的兴起，对传统公关服务的影响是？
冲击巨大，传统公关模式需要彻底变革
带来挑战，但也创造了新的机会
影响有限，核心价值不变
是积极的补充，使公关手段更丰富
不了解
您对公关服务在危机管理方面的作用有多大信心？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些指标来评估一次公关活动的效果？
媒体曝光量/发稿量
社交媒体互动量（点赞、评论、转发）
品牌搜索量/网站流量变化
媒体报道的调性（正面/中性/负面）
第三方调研数据（如品牌知名度、美誉度）
直接的业务转化/销售线索
没有明确评估
您认为未来公关服务的发展趋势会偏向于？
更加数据驱动和智能化
更加注重内容创意和故事性
与市场营销、广告的边界更加模糊
更加垂直细分，服务特定行业
回归传统媒体关系为核心
不确定
您对公关服务提供方（公司或个人）还有什么具体的期望或建议？
您的身份更接近于？
企业主/创始人
企业市场/品牌/公关负责人
企业其他部门管理者
市场营销/公关行业从业者
自由职业者/创业者
学生/研究者
其他
您所在的企业规模大约是？
初创企业（10人以下）
中小企业（10-500人）
大型企业（500人以上）
非营利组织/政府机构
个人/自由职业
其他