您所在的企业属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
制造/工业
消费品/零售
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
其他
您在企业中担任的职位是?
创始人/CEO
市场/品牌总监
公关总监/经理
市场专员
其他管理岗位
其他
贵公司是否设有专门的公关部门或岗位?
是,有独立部门
是,有专职岗位(隶属于市场部等)
否,相关工作由其他岗位兼任
否,完全外包给公关公司
在过去的12个月中,贵公司处理公关事务的主要方式是?
主要依赖内部团队
主要依赖外部公关公司/顾问
内部团队与外部公关公司合作
基本不涉及公关事务
总体而言,您认为公关活动对贵公司业务发展的重要性如何?(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司通常在哪些业务场景下会启动或依赖公关活动?(可多选)
新产品/服务发布
品牌形象塑造与升级
危机事件处理
行业会议/活动宣传
高管形象包装
媒体关系维护
社会责任项目
投资者关系沟通
其他
当面临突发的负面舆论或危机时,贵公司首要的应对策略是?
立即启动内部公关团队应对
第一时间联系外部公关顾问
高层直接决策并回应
暂时观望,评估事态发展
其他
您对当前为您提供服务的公关团队(无论内部或外部)的整体专业能力满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关团队在响应速度和沟通效率方面的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关工作的成果(如媒体报道量、舆论风向转变等)对达成业务目标的贡献度如何?(1分=贡献很低,5分=贡献很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与外部公关公司合作时,您最看重的因素是?
行业经验与成功案例
服务响应速度
收费价格与性价比
创意策划能力
媒体资源深度
长期战略匹配度
您认为未来一年,贵公司在公关方面的投入预算趋势会是?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
您希望公关服务在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
数据化效果评估
更具创意的内容产出
更广泛的媒体覆盖
更快的危机响应机制
更透明的服务流程与报价
更深入的行业洞察
其他
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您目前合作的公关服务方?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
综合来看,您对贵公司当前的公关依赖模式(如内部主导、外部合作等)是否满意?
非常满意,模式高效且成本可控
比较满意,但仍有优化空间
一般,存在一些问题和挑战
不太满意,考虑调整模式
非常不满意,急需改变
请简要描述您对理想公关合作伙伴的期待,或对当前公关合作的具体建议。