公关部员工满意度与工作障碍调查问卷

亲爱的同事,您好!为深入了解公关部员工的工作体验与潜在障碍,持续优化部门管理与工作环境,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,感谢您的支持与参与!
您目前在公关部的岗位层级是?
初级专员/助理
中级专员/主管
高级专员/经理
总监及以上
实习生
您在公关部的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作量如何?
非常轻松,有大量空闲时间
适中,可以较好地平衡
比较饱和,但尚可应对
过重,经常需要加班
严重超负荷,难以承受
在您的工作中,主要面临哪些类型的障碍?(可多选)
内部沟通不畅/信息不透明
跨部门协作困难
资源(预算、人力、工具)不足
工作流程繁琐/效率低下
上级支持/指导不足
目标设定不清晰/频繁变动
媒体/舆论环境压力
缺乏专业培训与发展机会
工作与生活难以平衡
其他
您认为部门内部的信息传递与沟通效率如何?
非常高效透明
比较高效
一般
效率较低,时有信息滞后
非常低效,信息壁垒严重
在紧急公关事件处理中,您是否能及时获得所需的决策支持与授权?
总是能
通常能
有时能
很少能
几乎不能
请对部门提供的专业工具(如舆情监测、媒体数据库等)的实用性与易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面能有效提升您的工作效率与成就感?(可多选)
更清晰的工作目标与策略
更高效的内部协作流程
更充足的预算与资源支持
更及时的上级反馈与认可
更多专业培训与学习机会
更先进的工作软件/工具
更灵活的工作时间安排
更健康的团队氛围
其他
基于您目前的体验,您在多大程度上愿意向同行朋友推荐加入本公司公关部?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对部门或公司提供的职业发展路径与晋升机会是否清晰并感到满意?
非常清晰且满意
比较清晰,基本满意
一般,有待改善
不太清晰,不太满意
非常模糊且不满意
您通常通过哪些方式缓解工作压力?(可多选)
与同事/朋友交流
运动/健身
培养兴趣爱好
休假/旅行
寻求上级或HR帮助
自我调节/阅读学习
几乎无法有效缓解
其他
您认为部门领导的管理风格对您的工作积极性和创造力影响如何?
非常积极,极大激发
比较积极,有一定促进
中性,无明显影响
比较消极,有一定抑制
非常消极,严重抑制
请对团队内部的协作氛围与同事关系进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在跨部门协作中,最大的困难或障碍是什么?请简要描述。
    ____________
公司/部门对公关工作的价值认可度,您认为如何?
高度认可,是战略核心
比较认可,给予支持
一般,视为常规职能
认可度较低,支持有限
非常不认可,地位边缘
您近期是否曾考虑过离职?(若选“是”,请问主要原因是?可多选)
否,未考虑过
是,薪酬福利不具竞争力
是,职业发展受限
是,工作压力过大
是,与上级或团队关系不佳
是,对行业或公司前景不看好
是,寻求工作生活更好平衡
其他
对于改善公关部的工作环境、提升团队效能,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您是否愿意在后续的改进措施讨论中,以匿名或公开方式提供更多详细建议?
愿意匿名参与
愿意公开参与
暂时不愿意
视具体情况而定
请选择您最近一次参加公司或部门组织的专业培训的日期(若未参加,请选择一年前的日期)。
日期    ____________
如果有一个“魔法按钮”可以立刻消除您工作中的一项主要障碍,您希望它解决什么问题?
    ____________
总体而言,您对未来一年在公关部的发展前景信心如何?(1-5分,1分毫无信心,5分充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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