您使用公关期望功能的主要身份是？
公关从业者
企业市场/品牌负责人
媒体记者/编辑
自媒体/KOL
其他
您通常使用该功能处理哪些类型的公关任务？
品牌声誉监测
危机公关预警与处理
媒体关系维护
新闻稿发布与传播
活动/发布会管理
其他
总体而言，您对当前公关期望功能的易用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该功能在处理紧急或危机公关事件时的响应速度如何？（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向同行或同事推荐使用此功能？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您最看重该功能的哪些方面？
信息监测的全面性与准确性
数据分析与报告的可视化程度
媒体联系人管理效率
自动化任务处理能力
与其他工具的集成性
客户支持响应速度
您认为当前功能在哪些方面有待改进？
用户界面设计
操作流程的复杂性
数据更新延迟
报告生成的自定义选项
预警机制的灵敏度
移动端使用体验
定价策略
该功能提供的数据分析和洞察对您的决策支持程度如何？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来版本增加哪些新功能？
AI生成新闻稿/公关稿
社交媒体情绪实时分析
竞品公关动态对比
更高级别的舆情预测模型
一键生成多媒体新闻包
更精细的KOL/媒体影响力分析
您主要通过哪种方式学习使用该功能？
产品内置引导/教程
官方帮助文档
客服咨询
同行交流
自行摸索
您对该功能的客户支持服务（如在线客服、技术答疑）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您使用该功能成功解决公关问题或达成目标的具体经历。
对于提升公关期望功能的整体体验，您最重要的一个建议是什么？
您未来继续使用该功能的意愿如何？
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用